Vượt qua Từ chối & Chốt Sales hiệu quả

Nguyen Khac Long PRO 15/06/2018 Cấp độ: Nền tảng

Khoá học giúp bạn thấu hiểu sự thật đằng sau những lời từ chối “có vẻ logic” của khách hàng, từ đó dễ dàng Xử lý & Chốt sales hiệu quả. Học viên sẽ được trang bị kỹ năng nắm bắt tâm lý, giải tỏa cảm xúc của khách hàng theo 04 bước: Hiểu lời từ chối, Xử lý từ chối, Xác nhận trước khi chốt bán và Chốt bán.

Preview / Trailer:

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, khách hàng ngày càng khôn ngoan và thông thái. Họ biết mình muốn gì, cần gì, thậm chí hiểu rõ những “chiêu trò” người bán đang sử dụng với mình. Chính vì thế, khách hàng dần cẩn thận, đề phòng và dễ từ chối hơn trước.

Nếu bạn sớm đầu hàng khi khách hàng từ chối, công sức tìm hiểu, tư vấn cho khách hàng trước đấy xem như “đổ sông, đổ biển”. Sau đó, dù làm việc với những khách hàng khác, khả năng cao bạn sẽ đối mặt với những vấn đề tương tự.

Chính vì vậy, khi không thể tránh khỏi từ chối, câu hỏi quan trọng cần đặt ra là: “Làm thế nào để xử lý từ chối một cách hiệu quả?”.

Người bán hàng giỏi là người có thể hiểu được tâm lý, đọc vị được những mối quan tâm thực sự của khách hàng qua những lời từ chối. Nhưng chỉ xử lý từ chối thì chưa đủ. Người bán hiện đại cần chủ động đưa ra lời đề nghị mua hàng một cách khéo léo vào những thời điểm then chốt.

Nằm trong Chuỗi Khóa học Maximize Sales Performance, khoá học “Vượt qua Từ chối & Chốt Sales hiệu quả” giúp học viên tìm kiếm và giải quyết lần lượt những từ chối phổ biến của khách hàng qua 04 giai đoạn:

1. Hiểu lời từ chối với 03 ý nghĩa, 04 nguyên nhân và Quy luật số 6.

2. Xử lý lời từ chối với 04 thời điểm, 04 chiến lược, 07 kỹ thuật.

3. Xác nhận trước khi chốt bán với 02 khó khăn, 04 điều kiện, 02 câu hỏi.

4. Chốt bán hiệu quả với 07 kỹ năng.

Bên cạnh đó, học viên có thể nâng cao hiệu quả làm việc với chìa khoá “Nhân đôi năng suất, Nhân đôi thu nhập”.

Được chia sẻ bởi anh Nguyễn Khắc Long - Chuyên gia Huấn luyện Năng lực Doanh nghiệp, Đại diện chính thức của 03 bậc thầy đương đại: Jack Canfield, Brian Tracy, John C. Maxwell tại Việt Nam.

Thông tin khác
  • Thời lượng: 15 videos
  • Nội dung: 2 Tài liệu
  • Chuyên môn: Professional Skills
  • Đối tượng: Bất cứ ai quan tâm

© 2016 Brand Camp. Giấy phép ĐKKD số 0311614186 do Sở KH & ĐT cấp ngày 10/03/2012.

Lầu 3, tòa nhà Viet Solutions, 125/11 Nguyễn Cửu Vân, phường 17, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.