BRAND Camp

 Learning Roadmap

LỘ TRÌNH HỌC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU VÀ MARKETING

Brand Marketing Roadmap


Nhiệm vụ của Brand Marketing là làm sao để ngày càng nhiều người dùng mục tiêu biết đến và yêu thích thương hiệu, từ đó mua và sử dụng thường xuyên hơn, với giá trị cao hơn.

Hiểu theo cách đó, bạn sẽ thấy rằng Marketing không chỉ là một hoạt động digital, một quảng cáo hay một chương trình khuyến mãi. Xây dựng thương hiệu không chỉ là tuyên ngôn định vị hay logo đẹp, slogan hay.

Brand Marketing cần hướng đến việc xây dựng một mối quan hệ bền vững với người dùng mục tiêu, dựa trên sự thấu hiểu và chia sẻ những giá trị chung (cả về lợi ích lẫn cảm xúc), tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa và những tương tác thường xuyên (trên truyền thông, trong cuộc sống, ở cửa tiệm), với sự nhất quán và cam kết.

Dù là người mới tiếp quản một thương hiệu sẵn có, là người mới khởi nghiệp, hay đang bán hàng thành công và muốn nghiêm túc xây dựng thương hiệu, bạn cũng sẽ tìm thấy trong hệ thống Brand Marketing này các khoá học nền tảng, có tính kết nối và tính ứng dụng cao vào những hoạt động thường ngày của doanh nghiệp.

MODULE #1: TARGET CONSUMERS UNDERSTANDING

Thấu hiểu Người dùng Mục tiêu

Bạn không thể thoả mãn nhu cầu của tất cả mọi người. Nhận diện đúng và thấu hiểu chân dung người dùng mục tiêu là bước bắt buộc phải làm đúng từ đầu của bất kỳ thương hiệu nào, để có cơ may được lựa chọn cao hơn, qua đó tạo ra giá trị cho đúng đối tượng (thoả mãn đúng nhu cầu, tăng hài lòng và yêu thích), từ đó tăng doanh số và giảm chi phí tiếp cận.





Thấu hiểu toàn diện

Không chỉ là nhân khẩu học, thái độ hay hành vi, mà còn là lối sống, thói quen sử dụng ngành hàng, thói quen tiếp cận truyền thông, động cơ và rào cản của sự lựa chọn. Khoá học dưới đây sẽ mở đầu cho tất cả những quan sát đó.

Nguyễn Quang Hiệp

399,000đ





Phân khúc Thị trường

Phân khúc thị trường là quá trình đào sâu nghiên cứu nhu cầu và lựa chọn nhóm người dùng mục tiêu có giá trị nhất đối với thương hiệu. Kết quả của một phân khúc thị trường hiệu quả thường thể hiện nhóm người dùng mục tiêu rõ ở cả 5 tiêu chí: nhân khẩu học, thái độ, hành vi, nhu cầu và tâm lý tính cách.

Nguyễn Quang Hiệp

499,000đ





Khám phá Insight

Insight, từ gây bối rối nhất cho marketer, bởi sự phổ biến, tầm quan trọng và tính ứng dụng cao, dễ hiểu nhưng khó tìm. Insight đơn giản là một sự thật thầm kín, sâu sắc, ẩn giấu tận cùng trong suy nghĩ của người tiêu dùng, mà khi chạm được vào đó, chúng ta có thể khiến họ thay đổi suy nghĩ và hành động theo cách mà thương hiệu mong muốn.

Cũng bởi vì insight chỉ đơn giản là một (trong nhiều) sự thật, nên đôi khi chúng ta hay lầm tưởng một vài sự thật - những gì chúng ta quan sát hay nhận định - là insight. Đó là sai lầm cố hữu của nhiều marketer. Thế nên, cốt lõi ở đây là (1) hãy tôn trọng, làm đúng quy trình khi khám phá insight để tránh sự chủ quan, và (2) biết cách hỏi, không ngừng đặt câu hỏi đào sâu đến tận gốc rễ của mỗi vấn đề hay mỗi câu trả lời. Để từ đó, sàng lọc ra những sự thật đắt giá, những insight thật sự, có thể áp dụng cho định vị, sản phẩm mới hay chiến dịch truyền thông.


















MODULE #2: BRAND STRATEGY PLANNING

Hoạch định Chiến lược Thương hiệu

Chiến lược là việc xác định cách thương hiệu sẽ "ghim" vào tâm trí của người dùng mục tiêu một điều gì đó khác biệt, quan trọng và có ý nghĩa, để họ luôn nhớ đến khi nảy sinh nhu cầu. Nếu công ty có nhiều thương hiệu, sẽ cần có Chiến lược Danh mục để các thương hiệu cộng hưởng sức mạnh và hỗ trợ lẫn nhau. Hoạch định là việc thực thi chiến lược với sự phân tích kỹ càng các thử thách và cơ hội, xác định trọng tâm cần giải quyết và đặt mục tiêu hiệu quả.












Chiến lược Định vị Thương hiệu

Thương hiệu sẽ tiếp thị đến ai? Dựa trên insight là gì? Với những lợi ích và khác biệt ý nghĩa nào? Tại sao họ phải tin và chọn chúng ta? Trả lời các câu hỏi cốt lõi để chuẩn hoá mô hình Định vị Thương hiệu (Brand DNA), làm cơ sở cho mọi hoạt động marketing.

Nguyễn Quang Hiệp

599,000đ

Chiến lược Danh mục Thương hiệu

Các thương hiệu của cùng một công ty sẽ được định vị khác nhau và giữ các vai trò chiến lược khác nhau như thế nào? Ai chủ lực, ai phòng thủ, ai mở rộng? Khi nào thì gọi là thương hiệu mẹ-con, dòng sản phẩm và SKU? Trả lời các câu hỏi này chính là Chiến lược Danh mục.

Nguyễn Quang Hiệp

699,000đ





























Đặt mục tiêu Thương hiệu

Bất cứ hoạt động nào cũng cần phải có mục tiêu cụ thể, rõ ràng, phù hợp với bối cảnh thị trường và giai đoạn phát triển của thương hiệu. Xuất phát từ Mục tiêu Kinh doanh (Business Objectives), cần triển khai thành Mục tiêu Marketing (Marketing Objectives) và cụ thể hoá thành Mục tiêu Truyền thông (Communication Objectives).

Thái Thuỳ Anh

499,000đ

Brand Audit: Kiểm định Toàn diện để Xác định Vấn đề và Cơ hội

Một bản Kế hoạch Marketing được xây dựng trên nền tảng Chiến lược Thương hiệu, đưa ra kế hoạch giải quyết các Vấn đề (Issues) và Cơ hội (Opportunities) tìm thấy sau mỗi đợt Kiểm định Thương hiệu (Brand Audit), cụ thể hoá bằng các mục tiêu rõ ràng. Quá trình Kiểm định, được dẫn dắt bởi Brand Manager, thường bắt đầu từ khoảng Quý III hằng năm và bao gồm 6 phần: (1.Business) Phân tích Tình hình Kinh doanh, (2.Consumer) Phân tích Người tiêu dùng, (3.Brand) Khảo sát Sức khoẻ Thương hiệu, (4.Product) Phân tích Danh mục Thương hiệu & Sản phẩm, (5.Marketing) Đánh giá Hoạt động Marketing, (6.Issues & Opportunities). Mang tất cả vào một buổi họp với Ban giám đốc, dựa trên các tiêu chí về Nguồn lực đầu tư, Tính khả thi, Độ lớn tăng trưởng, sẽ chọn ra được các trọng tâm cần giải quyết cho năm sau.







MODULE #3: BRAND MARKETING IMPLEMENTATION

Thực thi Thương hiệu & Marketing

Sau phần Hoạch định với Chiến lược, các Trọng tâm và Mục tiêu được đặt ra, hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu sẽ được triển khai thông qua "3 cột trụ" bao gồm: (1) Phát triển Sản phẩm mới, (2) Quảng cáo Truyền thông, (3) Kích hoạt Thương hiệu.

















Phát triển Sản phẩm mới

Không công ty hay ngành hàng nào có thể tăng trưởng mà không có sản phẩm mới. Bản thân chữ "mới" thôi đã có thể kích hoạt nhu cầu "mua dùng thử". Cải tiến sản phẩm, dù là thay đổi nhỏ (bao bì, công thức, thông số kỹ thuật) hay đột phá lớn (chức năng mới, thói quen mới, nhu cầu mới), cũng có tầm quan trọng như nhau về dài hạn và cần được đầu tư làm mới mỗi năm.

Nguyễn Quang Hiệp

699,000đ





Triển khai SP mới

Các khoá học bổ sung hướng dẫn thực thi trong từng hoạt động khi phát triển sản phẩm mới: Định giá Sản phẩm, Phát triển Bao bì.

Định giá Sản phẩm

Nguyễn Quang Hiệp

699,000đ

Thiết kế Bao bì

Nguyễn Quang Hiệp

699,000đ


Quảng cáo Truyền thông

Nhiệm vụ của Quảng cáo & Truyền thông là đưa Thông điệp chủ đạo của Thương hiệu đến với đúng và nhiều người dùng mục tiêu nhất có thể, với mức chi phí tối ưu nhất, thông qua các kênh Truyền thông (Media Channels), nhằm tạo ra độ nhận biết (Awareness) và sự thẩm thấu về thông điệp, qua đó kích thích nhu cầu (Trial & Purchase) và gia tăng sự yêu thích (Loyalty).

Thái Thuỳ Anh

799,000đ





Thực thi Truyền thông

Các khoá học bổ sung hướng dẫn thực thi trong từng hoạt động chính của Truyền thông: Quảng cáo TV, Quảng cáo Báo chí, Quảng cáo Ngoài trời (sắp ra mắt), Đặt mục tiêu cho các kênh Truyền thông và Quan hệ Công chúng (PR).

Quảng cáo TVC

Ngô Minh Thuận

799,000đ

Quảng cáo Báo chí

Huỳnh Vĩnh Sơn

599,000đ

Quan hệ Công chúng (PR)

Mai Thị Ánh Tuyết

599,000đ


Kích hoạt Thương hiệu

Nếu như Quảng cáo là truyền tải thông điệp qua các kênh truyền thông (NÓI), thì Kích hoạt Thương hiệu là tạo ra Trải nghiệm, cho người dùng được trực tiếp "nghe-thấy-chạm-ngửi-nếm" (LÀM) để thực sự "cảm" được thông điệp. Cần có sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa Truyền thông và Kích hoạt để tạo ra một chiến dịch thương hiệu toàn diện, tối ưu trải nghiệm, khả năng tiếp cận và ngân sách.

Nguyễn Quang Hiệp

799,000đ





Thực thi Kích hoạt

Các khoá học bổ sung hướng dẫn thực thi trong từng hoạt động chính của Kích hoạt: Tổ chức Sự kiện (Event) (sắp ra mắt), Khuyến mãi Người tiêu dùng (Consumer Promotion), Tài trợ Thương hiệu (Sponsorship) (sắp ra mắt) và Direct Marketing (sắp ra mắt).

Tổ chức Khuyến mãi NTD

Nguyễn Quang Hiệp

499,000đ

Kích hoạt tại Điểm bán

Đào Trọng Lượng

799,000đ





Tiếp thị số

Có sức mạnh của khả năng tiếp cận số đông như Truyền thông, nhưng cũng đồng thời có khả năng tạo tương tác và trải nghiệm như Kích hoạt (với trải nghiệm thực tế ảo, tiếp thị di động, khuyến mãi, etc), lại vừa có thể đo lường hiệu quả và điều chỉnh trong thời gian thực real-time, Digital là một công cụ mà ngày này bất kỳ marketer nào cũng cần phải hiểu và nắm bắt để có thể xây dựng một thương hiệu thành công.

Ngô Minh Thuận

499,000đ







MODULE #4: MARKETING SUPPORT

Hoạt động Hỗ trợ Marketing

Marketing không thể thành công một mình. Sản phẩm tốt chỉ là nền tảng khởi đầu. Chiến thắng trong tâm trí chưa hẳn là cuộc chiến cuối cùng. Sản phẩm cần bao phủ trên nhiều kênh bán hàng và khu vực địa lý, đó là cuộc chiến phân phối. Sản phẩm cần có được sự ủng hộ của nhà bán lẻ và nổi bật trong cửa tiệm để được lựa chọn, đó là cuộc chiến Tiếp thị Thương mại. Đó là lý do tại sao Brand Marketing cần sự hỗ trợ và phối hợp với Trade Marketing và Sales Team để cụ thể hoá thành công.












Tiếp thị Thương mại

Nếu sản phẩm không được mua thì công ty sẽ không thể tồn tại. Bạn sẽ không có tiền để thực hiện các hoạt động xây dựng thương hiệu, truyền thông hay đổi mới sản phẩm. Với tính cạnh tranh khốc liệt tại điểm bán, câu hỏi đặt ra không phải là “Chúng ta muốn chiến thắng ở điểm bán không?” mà phải là “Chúng ta muốn chiến thắng ở điểm bán với giá nào?”. Càng thấu hiểu người mua và người bán thì cái giá phải trả cho chiến thắng sẽ rẻ hơn. Trade Marketing đảm bảo chiến thắng người mua tại điểm bán, mang lại lợi ích cho cả thương hiệu và người bán lẻ.

Đào Trọng Lượng

799,000đ

Phân phối và Bán hàng

Sắp ra mắt.







MODULE #5: EFFECTIVENESS TRACKING & OPTIMIZING

Đo lường và Tối ưu Hiệu quả

Bạn có muốn bỏ ra 1 đồng đầu tư Đo lường Khảo sát để biết 10 đồng ngân sách liệu có hiệu quả? Hay tiếc 1 đồng để rồi không biết 10 đồng chi tiêu đã đi về đâu? Việc đo lường hiệu quả cuối cùng vẫn nằm ở doanh số bán thấy được, nhưng bạn cũng cần thêm các chỉ số đo lường khác, để biết được gốc rễ của vấn đề xảy ra ở đâu, như thế nào, và cần hành động gì. Dưới đây là bộ 3 báo cáo "huyền thoại" mà marketer nào cũng mơ ước sở hữu bởi rất nhiều số liệu ý nghĩa và hành động cụ thể có thể trích xuất từ đó.











Đo lường trên thị trường

Hướng dẫn đọc hiểu Retail Audit, báo cáo chuyên sâu của Nielsen về Thị phần và Tăng trưởng của thương hiệu, Xu hướng Ngành hàng & Phân khúc, Bao phủ và Tồn kho, Sự ủng hộ của Nhà bán lẻ và Người tiêu dùng, Giá trung bình... theo kênh và khu vực.

Huỳnh Bích Trân

999,000đ

Đo lường trong tâm trí

Hướng dẫn đọc hiểu Brand Health Check, báo cáo của Kantar MillwardBrown về các chỉ số Sức khoẻ Thương hiệu, như Mức độ Nhận biết-Khác biệt-Ý nghĩa, Phễu giữ chân Khách hàng, các Thuộc tính thương hiệu, Hiệu quả Truyền thông...

Huỳnh Thị Trâm Anh

999,000đ

Đo lường hành vi tiêu dùng

Hướng dẫn đọc hiểu Consumer Panel, báo cáo chuyên sâu của Kantar WorldPanel về các chỉ số hành vi mua sắm và tiêu dùng, như Mức độ Thâm nhập, Tần suất / Lượng mua và sử dụng, Mức độ Trung thành, và các phân tích hành vi tiêu dùng khác.

Lê Thị Bạch Dương

999,000đ

Tổng quan Ng.cứu Thị trường

Cung cấp các kiến thức nền tảng về Nghiên cứu Thị trường, Đo lường và Khảo sát để người mới có thể bắt đầu, với các kiến thức về Quy trình, cách thiết kế và phương pháp Nghiên cứu, các loại hình nghiên cứu phổ biến, mẫu Research Brief...

Đoàn Duy Khoa

499,000đ

Hoàn thiện Hệ thống Kiến thức Brand Marketing

Hoàn thành bộ sưu tập khoá học, hoàn thiện hệ thống kiến thức Brand Marketing. Ưu đãi 35% trọn bộ khoá học, dù ở thời điểm nào, bạn vẫn luôn có được khoản đầu tư tốt nhất.
(Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác)

Tổng học phí (27 khoá):
18,873,000đ
Đăng ký trọn bộ (chiết khấu 35%):
12,267,450đ

ĐĂNG KÝ TRỌN BỘ
hoặc liên hệ Giáo vụ để được Tư vấn.