dot
  • Thời lượng
    41 video
  • Cấp độ
    Nền tảng
  • Danh mục
    Trade Marketing

Foundation of Trade Marketing
Foundation of Trade Marketing
Foundation of Trade Marketing
Foundation of Trade Marketing
Foundation of Trade Marketing

Cung cấp cho học viên nền tảng vững chắc về Trade Marketing (hay còn gọi là Customer Marketing và Shopper Marketing). Giới thiệu Trade Marketing Framework hoàn chỉnh với 4 bước đơn giản, từ đó giúp các trade marketers xây dựng và phát triển Trade Marketing Plan một cách xuất sắc. Nắm bắt được sự cam kết của các đối tác bên trong và bên ngoài công ty nhằm đảm bảo kế hoạch hoạt động được triển khai một cách trơn tru tại thị trường. Đo lường và đánh giá kết quả của các hoạt động Trade Marketing.

“If products are not purchased, nothing else matters”

Nếu sản phẩm không được mua thì toàn bộ business của bạn sẽ không thể tồn tại. Từ đó bạn sẽ không có tiền để thực hiện các hoạt động xây dựng thương hiệu cũng như nghiên cứu, đổi mới sản phẩm. 

Một nghiên cứu toàn cầu của Ogilvy khảo sát 14000 shopper, tại 700 điểm bán, trên 24 quốc gia đã chỉ ra rằng: 70% quyết định mua hàng được thực hiện tại điểm bán. Do đó, để đảm bảo business tăng trưởng thì cách tốt nhất chính là chiến thắng tại điểm bán.

Tuy nhiên, thực tế phũ phàng là ai cũng biết được điều này. Vì thế, điểm bán trở thành chiến trường khốc liệt và đương nhiên cái giá phải trả cho cuộc chiến này là rất đắt.

Chính vì vậy, câu hỏi hiện nay chúng ta đặt ra không phải là: “Chúng ta muốn chiến thắng ở điểm bán hay không?”, mà thay vào đó, phải là “Chúng ta muốn chiến thắng ở điểm bán với cái giá nào?”. Khi các bạn càng thấu hiểu người mua và người bán thì cái giá phải trả cho việc tăng trưởng business sẽ rẻ hơn rất nhiều.

Trade Marketing đảm bảo chiến thắng shopper tại điểm bán, mang lại lợi ích cho nhãn hàng của bạn và người bán lẻ. Từ đây có thể kết luận rằng việc nắm chắc kiến thức và kĩ năng làm Trade Marketing sẽ giúp business của bạn đứng vững trong thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay.

Đến với khoá học này, bạn sẽ được trải qua 4 nội dung bao gồm:

  1. Hiểu rõ nền tảng và vai trò của Trade Marketing
  2. Nắm vững quy trình Trade Marketing Framework
  3. Hiểu 3 nhóm đối tượng và 4 bước lập kế hoạch
  4. Gắn kết đội ngũ - Lôi kéo khách hàng - Đo lường hiệu quả

Khoá học được dẫn dắt bởi anh Đào Trọng Lượng, người có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer và Shopper Marketing tại Unilever, Mondelez Kinh Đô và Friesland Campina Việt Nam.


Nội dung Học phần

Buổi 1 - Consumer & Shopper Journey

1.1 - Course Introduction

Học thử

1.2 - Consumer & Shopper Journey

Xem

1.3 - Lecturer Slides (P1)

Xem

Buổi 2 - Why do we need Trade Marketing?

2.1 - What is Trade Marketing?

Xem

2.2 - Why do we need Trade Marketing?

Xem

2.3 - What exactly Trade Marketing doing?

Xem

Buổi 3 - Phase 1: Understand 3 Key Stakeholders (P1)

3.1 - Trade Marketing Plan Framework

Xem

3.2 - Understand Your Category & Brand

Xem

3.3 - Lecturer Slides (P2)

Xem

Buổi 4 - Phase 1: Understand 3 Key Stakeholders (P2)

4.1 - Understand Your Shopper: Shopper Insight

Xem

4.2 - Understand Your Shopper: Target Shoppers & Experience

Xem

4.3 - Understand Your Shopper: Triggers & Barriers

Xem

4.4 - Understand Your Shopper: Shopping Mission

Xem

4.5 - Reference - Shopper Marketing

Xem

Buổi 5 - Phase 1: Understand 3 Key Stakeholders (P3)

5.1 - Understand Your Channel: Channel Definition, Channel vs Route To Market

Xem

5.2 - Understand Your Channel: Channel Segmentation - Principles

Xem

5.3 - Understand Your Channel: Channel Roles & Prizes

Xem

5.4 - Understand Your Channel: Channel Prioritization

Xem

5.5 - References - GT Channel: Shoppers vs Retailers

Xem

5.6 - References - GT Channel: Nielsen Tradition Trade Report 2015

Xem

5.7 - References - MT Channel: The Growth of mina markets & convenient stores

Xem

5.8 - References - MT Channel: Nielsen Global Retail Growth Strategies Report

Xem

Buổi 6 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 1: Channel Analysis

6.1 - 4 Steps Introduction

Xem

6.2 - Step 1.1: In-store Audit

Xem

6.3 - Step 1.2: Detect The Channel I&O

Xem

6.4 - Lecturer Slides (P3)

Xem

Buổi 7 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 2: Channel Objective

7.1 - Step 2: Channel Objective (Channel J2BD)

Xem

Buổi 8 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 3: Channel Strategy

8.1 - Step 3: Channel Strategy

Xem

Buổi 9 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 4: Channel Marketing Plan (P1)

9.1 - Step 4.1: Availability - Definition

Xem

9.2 - Step 4.1: Availability - Location On-Shelf

Xem

9.3 - Step 4.1: Availability - Putting Category Driving Segments In Hotspots

Xem

Buổi 10 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 4: Channel Marketing Plan (P2)

10.1 - Step 4.2: In-store Communication - Where

Xem

10.2 - Step 4.2: In-store Communication - What & How

Xem

Buổi 11 - Phase 2: Develop Channel Marketing Plan - Step 4: Channel Marketing Plan (P3)

11.1 - Step 4.3: Offer - Planning Your Offer

Xem

11.2 - Step 4.3: Offer - Promotion Type

Xem

11.3 - Develop Channel Marketing Plan

Xem

11.4 - Master Activity Calendar - Template with example

Xem

Buổi 12 - Phase 3: Engage Stakeholders

12.1 - Engage Sales Team

Xem

12.2 - Engage Customer

Xem

12.3 - Lecturer Slides (P4)

Xem

Buổi 13 - Phase 4: Measurement & Tracking

13.1 - Measurement & Tracking

Xem

Ai nên học?

  • Nhân viên Trade Marketing và Học viên yêu thích, quan tâm đến lĩnh vực này.

Hồ sơ Giảng viên

Đào Trọng Lượng
Đào Trọng Lượng

Category Management lead - SC Johnson New Zealand

Giảng viên BRAND Camp (2 khoá học)

Xuất phát là Management Trainee của Unilever Việt Nam, được luân chuyển và đào tạo bài bản, sau 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer và Shopper Marketing tại Unilever, Mondelez Kinh Đô và Friesland Campina Việt Nam, anh Lượng là người có am hiểu sâu sắc về thị trường tiêu dùng nhanh, về mô hình hoạt động của khách hàng bán lẻ và các chuỗi siêu thị, đặc biệt là thấu hiểu tâm lý và hành vi mua sắm của người mua hàng tại Việt Nam. Anh Lượng từng tham gia dẫn dắt và xây dựng kế hoạch phát triển nhiều nghành hàng khác nhau:

  • Cùng đưa ngành hàng chăm sóc răng miệng của Unilever vững chắc ở ngôi vị dẫn đầu, xây dựng mô hình và chiến lược để chiến thắng ngành hàng bàn chải ở các kênh phân phối, làm nền tảng để đưa ngành hàng bàn chải của Unilever từ vị trí số 2 lên vị trí dẫn đầu, là kết quả quan trọng đưa team Oralcare đạt được giải thưởng Chairman Award tại Unilever Việt Nam năm 2013.
  • Phát triển ngành hàng chăm sóc thân thể (sữa tắm và xà bông cục) tăng trưởng hai con số liên tục trong nhiều năm.
  • Dẫn dắt chiến lược và lập kế hoạch TET 2016 cho Mondelez Kinh Đô Việt Nam, giúp tăng trưởng doanh số 2 con số; tăng trưởng thị phần ngoạn mục năm 2016. Kinh Đô vươn lên vị trí thứ 2 trong số các nhãn hiệu được người  tiêu dùng nhớ đến trong dịp TẾT.

Anh Lượng là người đam mê và nhiệt huyết về shopper marketing, từng là đại diện, learning champion của Unilever Việt Nam tham gia vào community của Shopper Marketing Unilever toàn cầu để học hỏi và xây dựng những best practice, framework về Shopper Marketing cho Unilever Việt Nam. Hiện nay anh đang phụ trách công việc lập kế hoạch chiến lược cho Friesland Campina Việt Nam, đồng thời chịu trách nhiệm xây dựng những innovation dựa trên shopper/channel insight nhằm chiến thắng người mua hàng trên hành trình mua sắm của họ. Ngoài ra anh còn tham gia giảng dạy và diễn thuyết về shopper marketing, category management; làm consultant cho Guidepoint network.

Là người nhiệt huyết, đam mê chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm cho các bạn trẻ bằng các trải nghiệm của mình, anh hi vọng sẽ giúp những bạn trẻ đi sau có thêm nhiều sự hiểu biết căn bản, nhiều điều thú vị về thế giới của người tiêu dùng và người mua hàng, cũng như những challenges và cơ hội phát triển nghề nghiệp, giúp các bạn tự định hướng cho con đường sự nghiệp của mình thành công.


Blog học tập

Câu hỏi thường gặp

Hình thức học tại BRAND Camp là gì?

BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.

Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.

Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?

Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.

Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?

Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.

Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.

Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.

Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?

Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.

Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.

Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?

Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/

Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?

Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.

Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp

Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?

Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.

Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.

Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?

BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.

Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.

Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline Tư vấn:
(028) 3602 6800
Email Giáo vụ:
[email protected]
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.