dot
  • Thời lượng
    29 video
  • Cấp độ
    Kinh nghiệm
  • Danh mục
    Trade Marketing

GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống
GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống
GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống
GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống
GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống

Quản lý bán hàng kênh truyền thống luôn khó kiểm soát do hoạt động có sự phân tán ngoài thị trường: Sales có đi tuyến đủ, làm đúng quy trình hay báo cáo có phản ánh đúng thực tế hay không. Khi đó, dữ liệu bán hàng trở thành công cụ giúp nhà quản lý nhìn rõ hiệu suất đội ngũ. Phần 2 của bộ khóa học GT Sales KPI hướng dẫn bạn phương pháp đọc và phân tích dữ liệu để từ đó biết cách xác định điểm cần cải thiện và gia tăng Sales KPI bền vững.

Hoạt động bán hàng ở kênh truyền thống diễn ra phân tán theo tuyến, theo khu vực và phụ thuộc rất lớn vào đội ngũ Sales ngoài thị trường. Điều này khiến quản lý GT Sales trở nên khó khăn: nhà quản lý không thể theo sát từng nhân viên mỗi ngày nhưng vẫn cần biết Sales có thăm viếng đầy đủ, có thực hiện đúng quy trình bán hàng tại điểm bán hay chỉ hoàn thành báo cáo hình thức, và số liệu báo cáo có phản ánh sát thực tế ngoài tuyến hay không.

Trong bối cảnh đó, hệ thống KPI và dữ liệu bán hàng trở thành công cụ giúp nhà quản lý nhìn thấy thị trường thông qua “những con số biết nói”. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ thực sự có giá trị khi người quản lý biết cách đọc và phân tích. Doanh số giảm có thể đến từ tuyến bán kém hiệu quả, chất lượng viếng thăm thấp hoặc NVBH chưa làm đúng quy trình. Nếu không xác định đúng nguyên nhân, giải pháp đưa ra thường chỉ mang tính chữa cháy, khiến hiệu suất đội Sales giảm dần và chi phí vận hành ngày càng tăng.

Mặt khác, việc doanh nghiệp có hệ thống KPI & báo cáo cũng chưa đủ để đảm bảo hiệu suất bán hàng được cải thiện. Lý do là vì dữ liệu chưa được sử dụng như một công cụ điều hành trong vận hành hằng ngày. Khi đó, KPI chỉ còn là con số để đánh giá cuối kỳ, thay vì giúp nhà quản lý kịp thời phát hiện vấn đề, ra quyết định và điều chỉnh hoạt động ngoài thị trường.

Tiếp nối phần 1 về Thiết lập Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống, khóa học GT Sales KPI: Phân tích & Cải thiện Chỉ tiêu Bán hàng Kênh Truyền thống tập trung giúp nhà quản lý và đội ngũ bán hàng đọc và hiểu đúng dữ liệu, sử dụng KPI như một công cụ kiểm soát và cải thiện hiệu suất thực tế của thị trường.

Nội dung bao gồm:

  • Phương pháp đọc và phân tích báo cáo bán hàng, tìm ra những nguyên nhân khiến doanh số sụt giảm nhằm xây dựng giải pháp cải thiện phù hợp cho từng tuyến bán và từng NVBH
  • Case study thực tiễn phân tích thời gian làm việc hiệu quả trong 1 ngày của NVBH
  • Cách thức gia tăng các yếu tố nền tảng giúp nâng cao doanh số bền vững

Khóa học được dẫn dắt bởi ông Vũ Doãn Bình - hơn 30 năm kinh nghiệm làm quản lý bán hàng cấp cao tại các tập đoàn lớn như: Colgate Palmolive, Nestlé Vietnam, Vinamilk, Lavie, Hayat Kimya Việt Nam... Đồng thời, ông cũng tham gia tư vấn, giảng dạy về kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, quản trị đội ngũ và kênh phân phối truyền thống tại nhiều công ty trên toàn quốc.


Nội dung Học phần

Buổi 1 - Giới thiệu khóa học

1.1 - Giới thiệu khóa học

Học thử

1.2 - Handout

Xem

Buổi 2 - Cải thiện hiệu suất làm việc của Đội ngũ bán hàng

2.1 - Quy trình làm việc của Nhân viên bán hàng

Xem

2.2 - Quy trình làm việc của Giám sát bán hàng

Xem

2.3 - Quy trình làm việc của của Trưởng vùng

Xem

Buổi 3 - Phân tích số liệu Sales KPI

3.1 - Phương pháp đọc số liệu Sales KPI

Xem

Buổi 4 - Bài tập phân tích chỉ tiêu doanh số

4.1 - Bài tập: Phân tích doanh số Nhà phân phối (1)

Xem

4.2 - Đáp án tham khảo: Phân tích doanh số Nhà phân phối (1)

Xem

4.3 - Bài tập: Phân tích doanh số Nhà phân phối (2)

Xem

4.4 - Đáp án tham khảo: Phân tích doanh số Nhà phân phối (2)

Xem

4.5 - Bài tập: Phân tích doanh số Nhân viên bán hàng

Xem

4.6 - Đáp án tham khảo: Phân tích doanh số Nhân viên bán hàng

Xem

Buổi 5 - Bài tập phân tích chỉ tiêu viếng thăm tại điểm bán

5.1 - Bài tập: Phân tích tỷ lệ viếng thăm của Nhân viên bán hàng (1)

Xem

5.2 - Đáp án tham khảo: Phân tích tỷ lệ viếng thăm của Nhân viên bán hàng (1)

Xem

5.3 - Bài tập: Phân tích tỷ lệ viếng thăm của Nhân viên bán hàng (2)

Xem

5.4 - Đáp án tham khảo: Phân tích tỷ lệ viếng thăm của Nhân viên bán hàng (2)

Xem

5.5 - Ví dụ: Phân tích số điểm bán không viếng thăm

Xem

5.6 - Bài tập: Phân tích thời gian viếng thăm

Xem

5.7 - Đáp án tham khảo: Phân tích thời gian viếng thăm

Xem

Buổi 6 - Bài tập phân tích chỉ tiêu về đơn hàng

6.1 - Bài tập & Đáp án: Phân tích đơn hàng thành công

Xem

6.2 - Bài tập: Phân tích ASO / ECO

Xem

6.3 - Đáp án tham khảo: Phân tích ASO / ECO

Xem

6.4 - Ví dụ: Phân tích SKU per Invoice

Xem

Buổi 7 - Case study: Cải thiện thời gian làm việc của Nhân viên bán hàng

7.1 - Case study: Phân tích hiệu quả làm việc của Đội ngũ bán hàng (P1)

Xem

7.2 - Case study: Phân tích hiệu quả làm việc của Đội ngũ bán hàng (P2)

Xem

7.3 - Case study: Phương pháp gia tăng hiệu suất bán hàng cho Đội ngũ bán hàng

Xem

Buổi 8 - Gia tăng yếu tố nền tảng kênh truyền thống

8.1 - Tầm quan trọng của việc bám sát Sales KPI

Xem

8.2 - Nguyên tắc gia tăng yếu tố nền tảng

Xem

8.3 - Nguyên nhân và Giải pháp giúp gia tăng yếu tố nền tảng

Xem

Buổi 9 - Tổng kết khóa học

9.1 - Lời kết

Xem

Lướt nhanh Học phần

7 bước trong quy trình làm việc hàng ngày của Giám sát bán hàng
View
1K
Vì sao cần kiểm tra điểm bán viếng thăm trên 30 phút?
View
1K
Quy trình bán hàng của NVBH kênh GT
View
1K

Ai nên học?

  • NVBH (SR), GSBH (SS) muốn nâng cấp lên Trưởng vùng (SM, ASM, RSM), Giám đốc Bán hàng (SD)
  • Chủ doanh nghiệp sở hữu kênh GT muốn đo lường và cải thiện Sales KPI

Hồ sơ Giảng viên

Vũ Doãn Bình
Vũ Doãn Bình

Former Sales Director - Hayat Kimya Vietnam Company Limited

Giảng viên BRAND Camp (2 khoá học)

Ông Vũ Doãn Bình - cựu Giám đốc Kinh doanh toàn cầu tại công ty Hayat Kimya Việt Nam, với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Quản lý & Quản trị Đội ngũ bán hàng kênh Truyền thống (GT Sales), Quản lý Nhà phân phối Trade Marketing tại các tập đoàn đa quốc gia:

  • RSM khu vực miền Bắc & Trung tại Colgate Palmolive, Vinamilk, Fonterra
  • RSM khu vực miền Nam & Giám đốc Trade Marketing tại Nestlé Vietnam
  • Giám đốc Kinh doanh toàn quốc tại Lavie, Taisun, Hayat Kimya Việt Nam

Ngoài ra, ông còn tham gia giảng dạy và đào tạo nhân sự về các lĩnh vực:

  • Kỹ năng bán hàng kênh Truyền thống
  • Quản lý Nhà phân phối
  • Thiết lập & Quản lý hệ thống bán hàng
  • Quản lý Đội ngũ bán hàng
  • Phân tích & Cải thiện hiệu suất bán hàng
  • Trade Marketing
  • ...


Blog học tập

Câu hỏi thường gặp

Hình thức học tại BRAND Camp là gì?

BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.

Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.

Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?

Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.

Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?

Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.

Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.

Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.

Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?

Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.

Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.

Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?

Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/

Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?

Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.

Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp

Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?

Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.

Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.

Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?

BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.

Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.

Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline Tư vấn:
(028) 3602 6800
Email Giáo vụ:
[email protected]
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.