B2B Marketing Foundation: Từ chiến lược đến thực thi hoạt động B2B Marketing

Name: B2B Marketing Foundation: Từ chiến lược đến thực thi hoạt động B2B Marketing
Price: 699000 VND

Nguyễn Thị Như Ngọc, Vietnam Country Lead @ Mad About Marketing Consulting

699,000^đ

Đăng ký

Thời lượng
26 video
Cấp độ
Nền tảng
Danh mục
Marketing Fundamentals

699,000^đ

Đăng ký

Thời lượng
26 video
Cấp độ
Nền tảng
Danh mục
Marketing Fundamentals

Tiếp cận đối tượng khách hàng là doanh nghiệp (B2B) có gì khác biệt so với khách hàng là người tiêu dùng (B2C)? Liệu hình thức tiếp thị nào sẽ phù hợp trong việc thúc đẩy đối tượng này đưa ra quyết định sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn? Với nội dung cô đọng và mang tính thực chiến, khóa học giúp bạn hiểu rõ hơn về hành trình mua hàng của khách hàng doanh nghiệp cũng như cách ứng dụng, triển khai hoạt động B2B Marketing để chinh phục họ.

Không giống như thị trường B2C với các quyết định mua hàng có phần cảm tính, khách hàng doanh nghiệp thường cân nhắc về tính hiệu quả, tác động của dịch vụ/ giải pháp đến hiệu suất và lợi nhuận kinh doanh. Chính vì vậy, các B2B Marketer cần hiểu rõ về hành vi/ nhu cầu của đối tượng này, lựa chọn hiệu quả những kênh tiếp cận họ để cung cấp thông tin phù hợp, đúng thời điểm.

Khóa học này sẽ giúp bạn có kiến thức và kỹ năng để hiểu sâu hơn về đối tượng khách hàng doanh nghiệp, nắm vững nền tảng về B2B Marketing để xây dựng một chiến lược, kế hoạch Marketing bài bản, tiếp cận đúng đối tượng và đạt được đúng mục tiêu.

Nội dung chính của khoá học bao gồm:

Định vị thương hiệu và xác định chân dung đối tượng khách hàng B2B
Phân tích hành trình ra quyết định mua hàng của họ thông qua mô hình See - Think - Do - Care và những yếu tố tác động đến quá trình đó
Cách quản lý nguồn lực - ngân sách, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp
Nắm vững các công cụ và nền tảng hỗ trợ cho hoạt động B2B Marketing với phần phỏng vấn khách mời đặc biệt, chị Kiều Hải Yến – CEO Van Tay Media
Hiểu rõ các chỉ số đánh giá, đo lường hiệu quả của chiến dịch B2B Marketing và cách thức tạo nên bản báo cáo có giá trị

Với hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực B2B Marketing, chị Nguyễn Thị Như Ngọc - Former Senior Marketing Manager, Kantar Worldpanel Vietnam sẽ dẫn dắt bạn đi qua những nội dung thú vị và hữu ích trong khoá học.

Nội dung Học phần

Buổi 1 - Tổng quan khoá học
1.1 - Giới thiệu chung về khoá học		Học thử
1.2 - Handout		Xem
Buổi 2 - Định vị và xác định mục tiêu
2.1 - Định vị thương hiệu và xác định đối tượng mục tiêu		Xem
2.2 - Chân dung đối tượng mục tiêu		Xem
Buổi 3 - Hành trình ra quyết định
3.1 - Mô hình ra quyết định See - Think - Do - Care (STDC) (P1)		Xem
3.2 - Mô hình ra quyết định See - Think - Do - Care (STDC) (P2)		Xem
3.3 - Mô hình ra quyết định See - Think - Do - Care (STDC) (P3)		Xem
3.4 - Mô hình ra quyết định See - Think - Do - Care (STDC) (P4)		Xem
3.5 - Tiếp cận và chuyển đổi khách hàng		Xem
3.6 - Những điểm tiếp cận hiệu quả		Xem
3.7 - Bài tập: Áp dụng mô hình STDC cho công ty Ruby (P1)		Xem
3.8 - Bài tập: Áp dụng mô hình STDC cho công ty Ruby (P2)		Xem

Buổi 4 - Quản lý nhân lực và ngân sách
4.1 - Đặc tính về nguồn lực		Xem
4.2 - Đặc tính về ngân sách		Xem
Buổi 5 - Các công cụ và nền tảng hỗ trợ
5.1 - Nguyên tắc lựa chọn công cụ và nền tảng hỗ trợ		Xem
5.2 - Công cụ, nền tảng hỗ trợ xây dựng Website		Xem
5.3 - Công cụ, nền tảng hỗ trợ hoạt động Email Marketing		Xem
5.4 - Công cụ, nền tảng hỗ trợ hoạt động trên kênh Social		Xem
5.5 - Công cụ, nền tảng hỗ trợ hoạt động CRM (P1)		Xem
5.6 - Công cụ, nền tảng hỗ trợ hoạt động CRM (P2)		Xem
5.7 - Thách thức của doanh nghiệp khi sử dụng công cụ hỗ trợ B2B Marketing		Xem
Buổi 6 - Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp
6.1 - Tiêu chí và các bước lựa chọn nhà cung cấp		Xem
Buổi 7 - Đo lường hiệu quả và báo cáo
7.1 - Tại sao cần đo lường hiệu quả và báo cáo?		Xem
7.2 - Các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động B2B Marketing		Xem
7.3 - Báo cáo đo lường hiệu quả hoạt động B2B Marketing		Xem
Buổi 8 - Tips thực chiến
8.1 - Bí kíp thực chiến và những điều cần ghi nhớ (P1)		Xem
8.2 - Bí kíp thực chiến và những điều cần ghi nhớ (P2)		Xem

Ai nên học?

Nhân sự thuộc bộ phận Marketing - Phát triển kinh doanh của doanh nghiệp/ agency B2B
Chủ doanh nghiệp, cấp quản lý cần tham khảo cho chiến lược Marketing
Những ai quan tâm đến chủ đề B2B Marketing

Hồ sơ Giảng viên

Nguyễn Thị Như Ngọc

Vietnam Country Lead - Mad About Marketing Consulting

Giảng viên BRAND Camp (2 khoá học)

Chị Như Ngọc hiện là Vietnam Country Lead tại Mad About Marketing Consulting - là công ty chuyên về tư vấn marketing bao gồm từ xây dựng chiến lược, phát triển thương hiệu, chuyển đổi số, quản trị khủng hoảng cho tới triển khai các hoạt động truyền thông đa kênh và nâng cao trải nghiệm khách hàng, v.v. cho các doanh nghiệp tại Singapore, Việt Nam và các nước khu vực Châu Á.

Chị có hơn 12 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing B2C và B2B, trải rộng đa dạng ngành nghề và quy mô doanh nghiệp bao gồm Truyền Thông, Quảng Cáo, Nghiên Cứu Thị Trường, Ngân hàng, Giáo dục, Sức khỏe & Sắc đẹp, Thực phẩm & Đồ uống, Công nghệ, v.v., cho các công ty đa quốc gia, các tập đoàn lớn trong nước, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, và công ty khởi nghiệp.

Trong đó, chị có hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Kantar Việt Nam, sản xuất rất nhiều các báo cáo hữu ích về thị trường và các ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) cũng như bán lẻ trong nước và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương như FMCG Monitor, Vietnam Insight Handbook, Brand Footprint,...

Lĩnh vực chuyên môn: xây dựng chiến lược marketing thúc đẩy bản hàng, phát triển thương hiệu, sáng tạo nội dung, nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng, quản lý dự án, phát triển nguồn lực.

Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại BrandCamp với các khoá học về B2B Marketing: B2B Marketing Foundation - Từ chiến lược đến thực thi, B2B Services KPIs - Thiết lập mục tiêu kinh doanh dịch vụ B2B.

Blog học tập

Marketing Fundamentals

8 tips cần ghi nhớ khi làm B2B Marketing

Marketing Fundamentals

Mô hình phân tích hành trình ra quyết định của khách hàng trong B2B Marketing

Câu hỏi thường gặp

Hình thức học tại BRAND Camp là gì?

BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.

Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.

Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?

Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.

Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?

Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.

Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.

Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.

Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?

Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.

Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.

Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?

Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/

Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?

Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.

Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp

Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?

Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.

Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.

Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?

BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.

Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.

Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.