Brand Camp
0
  • Thời lượng
    36 video
  • Cấp độ
    Nền tảng
  • Danh mục
    Consumer Understanding

Một dự án nghiên cứu định lượng được thực hiện tốt sẽ cung cấp những số liệu thống kê bao quát về thị trường và người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp tự tin hơn khi đưa ra những quyết định kinh doanh. Khóa học này sẽ giúp bạn hiểu được vai trò và ứng dụng của nghiên cứu định lượng, các phương pháp thường được sử dụng, cùng với những nguyên tắc, lưu ý quan trọng để đảm bảo chất lượng, hiệu quả nghiên cứu.

Nếu nghiên cứu định tính là công cụ hữu hiệu để đào sâu, khám phá hành vi, suy nghĩ của khách hàng, thì nghiên cứu định lượng có thể giúp bạn đo lường, thống kê dữ liệu từ người tiêu dùng trên diện rộng. Kết quả từ khảo sát sẽ cung cấp bức tranh tổng quan về thị trường với độ chính xác cao, số liệu cụ thể. Đây sẽ là cơ sở tin cậy để doanh nghiệp đưa ra những dự đoán về thị trường, hoạt động kinh doanh và ra quyết định. 

Với tầm quan trọng như vậy, việc thực hiện nghiên cứu định lượng cần bài bản, cẩn trọng. Một bất cẩn tưởng như nhỏ nhặt cũng có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng:

  • Khảo sát online khá dễ dàng và ít tốn kém, nhưng khó đảm bảo chất lượng câu trả lời, và chủ yếu chỉ tiếp cận được nhóm khách hàng trẻ tuổi
  • Quên hỏi những câu căn bản về độ tuổi, thu nhập,... của đáp viên, bạn sẽ không phân tích được ý kiến của từng nhóm khách hàng, không xác định được nhóm tiềm năng nhất
  • Ngược lại, hỏi quá nhiều có thể khiến đáp viên mất kiên nhẫn và nhiệt tình, bắt đầu trả lời hời hợt, qua loa

Hệ quả của những sai lầm này là dữ liệu thu được không phản ánh đúng thực tế, và nghiêm trọng hơn, dẫn đến những quyết định thiếu chính xác, thiếu hiệu quả cho doanh nghiệp.

Vì vậy, dù thực hiện nghiên cứu lớn hay nhỏ, tự làm hay thông qua agency, bạn cũng cần hiểu rõ những phương pháp nghiên cứu định lượng phổ biến, khi nào nên sử dụng phương pháp nào, những nguyên tắc nền tảng khi thực hiện.

Khóa học này sẽ mang lại những kiến thức tổng quát về nghiên cứu định lượng, và đào sâu vào các nội dung quan trọng:

Các phương pháp nghiên cứu phổ biến:

  • Phỏng vấn tại nhà (Door-to-door Interview)
  • Phỏng vấn tại điểm tập trung (Central Location Test)
  • Đặt sản phẩm dùng thử tại nhà (Home Placement Test)
  • Phỏng vấn qua điện thoại (Telephone Interview)
  • Khảo sát trực tuyến (Online Survey) 

Mỗi phương pháp sẽ phù hợp để áp dụng cho những tình huống khác nhau, với quy trình, nguyên tắc, và lưu ý riêng khi thực hiện. 

Thiết kế bảng câu hỏi và thiết kế mẫu: Những quy tắc và lưu ý quan trọng khi thiết kế bảng câu hỏi phỏng vấn và chọn mẫu để hỏi đúng người, đúng cách, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hiệu quả của dự án.

Nếu bạn hiện đang là khách hàng của GCOMM, vui lòng liên hệ với client service team để được cấp khóa học miễn phí.


Nội dung Học phần

Buổi 1 - Market Research Overview
1.1 - Introduction Học thử
1.2 - Role of Market Research in Business Xem
1.3 - Research Appoarch (Category Strategy & Brand) Xem
1.4 - Research Appoarch (Channel & Shopper) Xem
1.5 - Handout Xem
Buổi 2 - Characteristics of Qualitative & Quantitative Research
2.1 - Comparing Quantitative vs Qualitative Research Xem
2.2 - Business Case (1): Answer Xem
2.3 - Business Case (2): Exercise Xem
2.4 - Business Case (2): Answer Xem
Buổi 3 - General Process & Common Methods
3.1 - General Process & Common Methods Xem
3.2 - Quantitative Research Methods Xem
Buổi 4 - Quantitative Research Methods & Applications: Door-to-Door Interview
4.1 - What is Door-to-Door Interview Xem
4.2 - Door-to-Door Interview Process Xem
4.3 - Sampling in Door-to-Door Interview Xem
4.4 - Door-to-Door Interview Exercise: Answer Xem
Buổi 5 - Quantitative Research Methods & Applications: Central Location Test (CLT)
5.1 - Central Location Test: Definition & Process Xem
5.2 - Common Types of CLT Methods Xem
5.3 - Notes for CLT Xem
5.4 - Central Location Test Exercise: Answer Xem
Buổi 6 - Quantitative Research Methods & Applications: Home Placement Test (HPT)
6.1 - Home Placement Test: Definition & Process Xem
6.2 - Comparing Product Evaluation Methods Xem
6.3 - Home Placement Test Exercise: Answer Xem
Buổi 7 - Quantitative Research Methods & Applications: Telephone Interview
7.1 - Telephone Interview: Definition & Process Xem
7.2 - Do & Dont in Telephone Interview Xem
7.3 - Telephone Interview Exercise: Answer Xem
Buổi 8 - Quantitative Research Methods & Applications: Online Survey
8.1 - Online Survey: Definition & Process Xem
8.2 - Pros & Cons of Online Survey Xem
8.3 - Online Survey Vs. Telephone Interview Xem
Buổi 9 - Quantitative Research Methods & Applications: Other Methods
9.1 - Other Methods Xem
Buổi 10 - Questionnaires Fundamentals
10.1 - Types of Questionnaires Xem
10.2 - Open-ended or Closed-ended Questions Xem
10.3 - Major Scales in a Questionnaire (Nominal, Ordinal) Xem
10.4 - Major Scales in a Questionnaire (Interval, Ratio) Xem
Buổi 11 - Questionnaire Design & Important Notes
11.1 - Tips for Questionnaire Design Xem
11.2 - Design Screening Questionnaire Xem
11.3 - Design Main Questionnaire Xem
Buổi 12 - Sample Design & Important Notes
12.1 - Sampling Method in Marketing Practices Xem

Ai nên học?

    • Marketer đang công tác tại Clients 
    • Người muốn áp dụng nghiên cứu định lượng vào kinh doanh của mình 
    • Học viên có mong muốn làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường

Hồ sơ Giảng viên

Nguyễn Chí Thiện
Nguyễn Chí Thiện

Senior Research Manager, GCOMM

Giảng viên BRAND Camp (1 khóa học)

Beginning his career as a researcher, Thien fast became a Senior Manager of GCOMM in 2018 and currently leading the Business Solution, Business Insight and Business Analytics departments at GCOMM.

Thien has been demonstrating the ability of a an expert who can provide total research and consulting solutions and accompany customers throughout every step of the implementation of various types of research (qualitative, quantitative, retail measurement) in many different areas such as FMCG, fashion, education, telecommunications, entertainment, high-end furniture, health, banking, retail, pharmaceuticals, electronic applications, fuel ... as well as strategic consulting projects.

With a solid knowledge of business administration, marketing and statistics, Thien has strongly connected research and consulting to enterprise practices to optimize the effectiveness of the business action plan, contributing greatly to the success of projects.

Highly appreciated by customers, Thien is gradually building a next team to enhance consulting and customer service quality of GCOMM. He is also the trainer of the academies (WeCreate, CASK Academy) for years, the judges/ mentor in marketing contests and guest speaker in business strategy events.


Blog học tập

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline Tư vấn:
(028) 3602 6800
Email Giáo vụ:
study@brandcamp.asia
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.