- Thời lượng24 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcConsumer Understanding
Thấu hiểu chiều sâu người tiêu dùng bằng 4 phương pháp Nghiên cứu Định tính (Qualitative Research) vừa khoa học và chặt chẽ theo đúng chuẩn của Nghiên cứu Thị trường, nhưng cũng vừa đơn giản, dễ hiểu và rất “con người”. Khi nào và tại sao phải lựa chọn Thảo luận nhóm (Focus-Group Discussion), Phỏng vấn Chuyên sâu (In-depth Interview), Sống cùng đáp viên (Ethnography) hay Nghiên cứu người mua hàng (Shopper Study)? Tất cả sẽ được giải đáp qua 22 videos súc tích và sinh động dưới đây.
Khi nói đến NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG, nhiều người cho rằng chủ đề này rất khô khan, logic, khoa học. Điều này không đúng nếu bạn hiểu tường tận về NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH (Qualitative Research).
Thực tế là những người làm Nghiên cứu Định tính là những người LÀM VIỆC NHIỀU NHẤT VỚI CON NGƯỜI, với người tiêu dùng, thuộc nhiều tầng lớp xã hội, hoàn cảnh, ngành hàng khác nhau, để đào sâu những vấn đề đa dạng trong cuộc sống của họ, từ những thói quen, cách nghĩ, hành vi hàng ngày, đến những tâm tư, suy nghĩ sâu xa và hành vi vô thức.
Đến với khoá học “Giải mã Người tiêu dùng bằng NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH”, bạn sẽ được tìm hiểu 4 phương pháp Nghiên cứu Định tính thường gặp bao gồm:
- FOCUS GROUP DISCUSSION: Thảo luận nhóm.
- IN-DEPTH INTERVIEW: Phỏng vấn chuyên sâu.
- ETHNOGRAPHY: Sống cùng đáp viên.
- SHOPPER STUDY: Nghiên cứu người mua hàng.
- Bạn cũng sẽ được học về Quy trình của một Nghiên cứu Định tính và các loại hình Nghiên cứu Định tính trong tổng thể hoạt động Marketing.
Đây là một khóa nền tảng, hữu ích cho các marketer ở cả Client lẫn Research Agency, hay đơn giản chỉ là những người quan tâm và muốn tìm hiểu về người tiêu dùng mục tiêu của mình bằng những phương pháp khoa học và phù hợp.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Nghiên cứu Định tính là gì? |
||
1.1 - Nghiên cứu Định tính là gì? |
Học thử | |
1.2 - Bài giảng cho Module 1 |
Xem | |
Buổi 2 - Đặc trưng của Nghiên cứu Định tính khác với Nghiên cứu Định lượng |
||
2.1 - Đặc trưng của Nghiên cứu Định tính khác với Nghiên cứu Định lượng |
Xem | |
Buổi 3 - Tại sao chúng ta phải Nghiên cứu Định tính? |
||
3.1 - Tại sao chúng ta phải Nghiên cứu Định tính? |
Xem |
Buổi 4 - Khi nào dùng Nghiên cứu Định tính |
||
4.1 - Khi nào dùng Nghiên cứu Định tính (P.1) |
Xem | |
4.2 - Khi nào dùng Nghiên cứu Định tính (P.2) |
Xem | |
Buổi 5 - Thái độ của một người làm Nghiên cứu định tính |
||
5.1 - Thái độ của một người làm Nghiên cứu định tính |
Xem | |
Buổi 6 - Quy trình của một Nghiên cứu Định tính |
||
6.1 - Quy trình của một Nghiên cứu Định tính |
Xem | |
6.2 - Bài giảng cho Module 2 |
Xem | |
Buổi 7 - Giới thiệu 4 phương pháp Nghiên cứu Định tính |
||
7.1 - Giới thiệu 4 phương pháp trong Nghiên cứu Định tính |
Xem | |
Buổi 8 - Focus Group Discussion (Thảo luận nhóm) |
||
8.1 - Focus Group Discussion - Thảo luận nhóm (P.1) |
Xem | |
8.2 - Focus Group Discussion - Thảo luận nhóm (P.2) |
Xem | |
8.3 - Focus Group Discussion - Thảo luận nhóm (P.3) |
Xem | |
Buổi 9 - In-Depth Interview (Phỏng vấn chuyên sâu) |
||
9.1 - In-depth Interview - Phỏng vấn chuyên sâu (P.1) |
Xem | |
9.2 - In-depth Interview - Phỏng vấn chuyên sâu (P.2) |
Xem | |
Buổi 10 - Ethnography (Sống cùng đáp viên) |
||
10.1 - Ethnography - Sống cùng đáp viên (P.1) |
Xem | |
10.2 - Ethnography - Sống cùng đáp viên (P.2) |
Xem | |
10.3 - Ethnography - Sống cùng đáp viên (P.3) |
Xem | |
10.4 - Ethnography - Sống cùng đáp viên (P.4) |
Xem | |
10.5 - Ethnography - Sống cùng đáp viên (P.5) |
Xem | |
Buổi 11 - Shopper Qualitative (Nghiên cứu người mua hàng) |
||
11.1 - Shopper Qualitative - Nghiên cứu người mua hàng (P.1) |
Xem | |
11.2 - Shopper Qualitative - Nghiên cứu người mua hàng (P.2) |
Xem | |
Buổi 12 - Những phương pháp tiếp cận mới |
||
12.1 - Những phương pháp tiếp cận mới |
Xem | |
Buổi 13 - Tổng kết |
||
13.1 - Tổng kết |
Xem |
Ai nên học?
- Bất kỳ ai quan tâm.
Hồ sơ Giảng viên
Huyen has +13 years of experience in Qualitative Research from Nielsen and Kantar Millward Brown Vietnam. Currently, she manages her own business called The Phoenix Research Consultancy, specialized in full research consultancy services to guide brands in growing effectively and sustainably.
Huyen's experience ranges across different types of research including Exploratory, U&A, Communication, Shopper, etc. for international organizations as well as local giants of a wide variety of industries from FMCGs to Finance, Durable, Social Research.
Her analytical skill, listening and interviewing skills have enabled her to compose quality correspondence, diagnose problems and devise viable solutions for multiple clients.
Her business issue-oriented and big picture approaches, strategic consultative skills, coupled with a passionate sense of commitment to grow the client & business enable Huyen to win and secure trust and appreciation from even the most research savvy buyers.
Câu hỏi thường gặp
Hình thức học tại BRAND Camp là gì?
BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.
Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.
Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.
Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?
Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.
Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.
Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.
Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?
Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.
Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?
Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/
Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?
Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.
Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp
Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?
Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.
Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.
Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?
BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.
Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.
Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.







