- Thời lượng20 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcProfessional Skills
Nếu xem bán hàng là hoạt động tư vấn, người bán là tư vấn viên, một chuyên gia với kiến thức am tường thì áp lực mua - bán giữa hai bên sẽ được giảm tải. Đây là một cách tiếp cận thú vị, giúp bán hàng diễn ra chủ động và hiệu quả hơn. Khoá học này sẽ giúp học viên thay đổi trong tư duy cũng như trang bị những kỹ năng cần thiết để có thể bán hàng như một chuyên gia thực thụ.
Thông thường, khi bán hàng, bạn luôn phải chịu áp lực từ nhiều phía: doanh số bán hàng, tiến độ chung của công ty, sự hài lòng của khách hàng ... Áp lực, lo lắng chồng chất dễ khiến bạn muốn bán hàng bằng mọi cách. Hẳn đã có những lần bạn vô thức chèo kéo, “năn nỉ” khách hàng mà không hề hay biết.
Tuy nhiên, cách làm này rất dễ phản tác dụng. Khách hàng không có nhu cầu sẽ cảm thấy phiền toái. Ngược lại, những khách hàng có nhu cầu sẽ có xu hướng thích đòi hỏi, muốn bạn nhượng bộ,... Lúc này, bán hàng vốn đã khó nay lại càng khó hơn.
Để tránh rơi vào cái bẫy do chính mình tạo ra, bạn cần thoát khỏi tâm lý “phải bán hàng bằng mọi cách”. Bạn nên xem việc bán hàng là một quá trình tư vấn, và bạn chính là chuyên gia, giúp khách hàng tìm ra nhu cầu và sản phẩm phù hợp. Quá trình bán hàng sẽ diễn ra tự nhiên, dễ dàng và chủ động hơn.
Để làm được điều này, bạn cần định hình phong cách và nắm vững những kỹ thuật cần thiết, giúp khơi gợi nhu cầu khách hàng và xây dựng hình tượng “chuyên gia”. Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức nền tảng để có thể bán hàng như một chuyên gia thực thụ:
1. Thay đổi tư duy:
- 03 quy luật của chuyên gia bán hàng
- 05 tái định nghĩa về bán hàng
- 05 bước lập kế hoạch G.O.S.P.A
- 03 nguyên tắc của chuyên gia bán hàng
- Định vị tam giác bán hàng
2. Thông thạo các kỹ thuật:
- 03 cách tạo dựng vòng ảnh hưởng
- 03 cách đặt câu hỏi chủ đích
- 02 cách kêu gọi sự đồng cảm
- 02 cách tạo cảm giác tương đồng
- 03 cách lấy lại sự chú ý
- 04 vũ khí của chuyên gia
3. Giữ vững tôn chỉ khi làm việc:
- 03 cách duy trì & phát triển quan hệ khách hàng
- 04 nguyên tắc gia tăng hiệu suất
Đây là Phiên thứ 09 trong Chuỗi khóa học Maximize Sales Performance, bên cạnh 03 kỹ năng bán hàng chuyên sâu khác: Copy-Selling, Story-Selling và Price-Selling.
Khóa học được chia sẻ bởi Anh Nguyễn Khắc Long - Chuyên gia Huấn luyện Năng lực Doanh nghiệp, Đại diện chính thức của 03 bậc thầy đương đại: Jack Canfield, Brian Tracy, John C. Maxwell tại Việt Nam.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Giới thiệu khóa học |
||
1.1 - Giới thiệu khóa học |
Học thử | |
1.2 - Slide bài giảng (full) |
Xem | |
1.3 - Ứng dụng 03 quy luật dành cho chuyên gia bán hàng |
Xem | |
Buổi 2 - Tái định nghĩa về bán hàng |
||
2.1 - Tái định nghĩa về bán hàng |
Xem | |
Buổi 3 - Thiết lập kế hoạch theo công thức G.O.S.P.A |
||
3.1 - Thiết lập kế hoạch theo công thức G.O.S.P.A |
Xem |
Buổi 4 - Nằm lòng 03 nguyên tắc của chuyên gia bán hàng |
||
4.1 - Nguyên tắc 01: Đẩy cao cảm xúc, không bán |
Xem | |
4.2 - Nguyên tắc 02: Bán hàng theo phong cách bác sĩ |
Xem | |
4.3 - Nguyên tắc 03: Quyền biến trong mọi hoàn cảnh |
Xem | |
Buổi 5 - Định vị tam giác bán hàng |
||
5.1 - Định vị tam giác bán hàng (P1) |
Xem | |
5.2 - Định vị tam giác bán hàng (P2) |
Xem | |
Buổi 6 - Tạo dựng vòng ảnh hưởng |
||
6.1 - Tạo dựng vòng ảnh hưởng |
Xem | |
Buổi 7 - Đặt câu hỏi một cách chủ đích |
||
7.1 - Đặt câu hỏi một cách chủ đích |
Xem | |
Buổi 8 - Làm chủ nghệ thuật kêu gọi đồng cảm |
||
8.1 - Làm chủ nghệ thuật kêu gọi đồng cảm |
Xem | |
Buổi 9 - Tạo ra cảm giác tương đồng |
||
9.1 - Tạo ra cảm giác tương đồng |
Xem | |
Buổi 10 - Xây dựng vũ khí của chuyên gia |
||
10.1 - Xây dựng vũ khí của chuyên gia (P1) |
Xem | |
10.2 - Xây dựng vũ khí của chuyên gia (P2) |
Xem | |
Buổi 11 - Lấy lại sự chú ý |
||
11.1 - Lấy lại sự chú ý |
Xem | |
Buổi 12 - Lấy quan hệ làm nền tảng |
||
12.1 - Lấy quan hệ làm nền tảng |
Xem | |
Buổi 13 - Kiên định với 04 nguyên tắc hiệu suất của chuyên gia bán hàng |
||
13.1 - Kiên định với 04 nguyên tắc hiệu suất của chuyên gia bán hàng |
Xem | |
13.2 - Bài tập thực hành |
Xem |
Ai nên học?
- Bất cứ ai quan tâm
Hồ sơ Giảng viên
OLYMWORLD® | incorporated MEGA GURU™ learning.
Be proud of the EXCLUSIVE training organization which has been certified by all 03 MEGA GURU™ Jack Canfield, Brian Tracy & John Maxwell -- OlymWorld innovates your expectation following the performance compass-system.
Câu hỏi thường gặp
Hình thức học tại BRAND Camp là gì?
BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.
Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.
Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.
Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?
Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.
Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.
Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.
Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?
Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.
Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?
Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/
Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?
Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.
Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp
Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?
Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.
Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.
Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?
BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.
Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.
Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Khoá học cùng Giảng viên "OlymWorld ®"
Khoá học cùng Chuyên môn "Professional Skills"
Ngọc Lê
799,000đ
Zennie Trang Nguyen
799,000đ
Hồ Đông Thụ
799,000đ
Nguyễn Quang Hiệp
699,000đ