- Thời lượng23 video
- Cấp độKinh nghiệm
- Danh mụcProfessional Skills
Không phải nhân viên bán hàng nào cũng giỏi toàn diện. Dù là “lính mới” hay “lão làng”, họ đều cần bổ sung kiến thức, kỹ năng liên tục. Là người quản lý, bạn nên tổ chức các hoạt động đào tạo, huấn luyện bài bản cho nhân viên từ đó, giúp họ nâng cao hiệu suất, cải thiện doanh số, gắn bó với công ty hơn. Khóa học này sẽ giúp bạn thiết kế cũng như thực thi kế hoạch đào tạo phù hợp cho đội ngũ của mình.
Sau khi tuyển được những nhân viên tốt, giao cho họ chỉ tiêu cần hoàn thành và đưa ra chính sách lương thưởng phù hợp, nhiệm vụ của bạn vẫn chưa dừng lại. Là người quản lý, bạn phải đảm bảo nhân viên của mình được trang bị đầy đủ kỹ năng, kiến thức để làm việc hiệu quả. Nhưng nhân viên của bạn mỗi người có năng lực khác nhau, cần cải thiện những kỹ năng khác nhau, bạn lại còn trăm công nghìn việc khác đang chờ nhưng công ty lại không có nhân sự đào tạo chuyên biệt. Quan trọng nhất, có thể chỉ mỗi mình bạn hiểu rõ nhất công việc hiện tại của đội nhóm!
Quả thật, việc đào tạo bài bản không hề dễ dàng. Có rất nhiều nội dung cần đào tạo, bạn phải bắt đầu từ đâu? Chưa kể, để xây dựng được chương trình huấn luyện chỉn chu, phù hợp với từng cấp độ nhân viên, bạn cần rất nhiều thời gian, công sức, và cả ngân sách. Sau đó, bạn còn phải đánh giá hiệu quả của việc đào tạo nữa.
Vất vả là vậy, nhưng đổi lại, hiệu quả của đào tạo là cực kỳ to lớn. Nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng sẽ thấy tự tin hơn, làm việc hiệu quả hơn, mang lại doanh thu cao hơn. Là người quản lý, bạn cũng sẽ không phải mất nhiều thời gian giải quyết những sai sót của nhân viên, và có thể dùng thời gian đó để gia tăng gắn kết nội bộ, giảm tỷ lệ luân chuyển,...
Vì vậy, đào tạo nên được xem là một khoản đầu tư, không phải chi phí. Để đảm bảo khoản đầu tư này mang lại hiệu quả như mong đợi, bạn cần có định hướng, kế hoạch thực hiện rõ ràng. Khóa học này sẽ hỗ trợ bạn nắm vững những nguyên tắc, xác định trọng tâm đào tạo cũng như xây dựng từng bước huấn luyện & giám sát bán hàng phù hợp với đội ngũ của mình, cụ thể:
1. XÂY DỰNG NỀN TẢNG: thấu hiểu động lực của nhân viên, giúp bạn xác định trọng tâm cần đào tạo.
2. THIẾT LẬP KẾ HOẠCH: xây dựng một kế hoạch đào tạo khoa học và chi tiết: đào tạo những ai? đào tạo điều gì? vào lúc nào? bằng hình thức nào?...
3. HUẤN LUYỆN & GIÁM SÁT: đảm bảo đội nhóm sẽ thực hiện tốt những gì đã được huấn luyện với: các bước giám sát thực địa, thực thi sau đào tạo,...
4. PHÁT TRIỂN & GẮN KẾT ĐỘI NGŨ: đoàn kết những thành viên trong nhóm với các bước họp đầu tuần hiệu quả, những kỹ thuật khen thưởng, khích lệ,...
Đây là khóa học cuối cùng, chính thức khép lại nhóm kỹ năng Salesforce Management Skills và series Maximize Sales Performance.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Giới thiệu khóa học |
||
1.1 - Giới thiệu khóa học |
Học thử | |
1.2 - Slide bài giảng (full) |
Xem | |
1.3 - Tạo dựng đòn bẩy năng lực |
Xem | |
Buổi 2 - Xây dựng nền tảng động lực |
||
2.1 - Xây dựng nền tảng vững chắc của động lực |
Xem | |
Buổi 3 - Nắm rõ bức tranh về đào tạo bán hàng |
||
3.1 - Nắm rõ bức tranh về đào tạo bán hàng |
Xem |
Buổi 4 - Xây dựng kế hoạch đào tạo |
||
4.1 - Xây dựng kế hoạch đào tạo: 3 cấp độ |
Xem | |
4.2 - Xây dựng kế hoạch đào tạo: 5 mô hình |
Xem | |
4.3 - Xây dựng kế hoạch đào tạo: 4 thời điểm |
Xem | |
4.4 - Form: Các cấp độ và loại hình đào tạo |
Xem | |
4.5 - Form: Kế hoạch 3 tuần cho nhân viên mới |
Xem | |
Buổi 5 - Nguyên tắc & Phương pháp đào tạo bán hàng |
||
5.1 - Thiết lập 06 nguyên tắc trong đào tạo |
Xem | |
5.2 - Vận dụng 03 chiến lược đào tạo hiệu quả |
Xem | |
Buổi 6 - Huấn luyện & Giám sát bán hàng |
||
6.1 - Huấn luyện bán hàng theo sát |
Xem | |
6.2 - Bám sát 05 bước giám sát thực địa |
Xem | |
Buổi 7 - Làm tròn vai khi giám sát hội họp khách hàng |
||
7.1 - Làm tròn vai khi giám sát hội họp khách hàng |
Xem | |
Buổi 8 - Thực thi hiệu quả bán hàng sau đào tạo |
||
8.1 - Thực thi hiệu quả bán hàng sau đào tạo |
Xem | |
Buổi 9 - Khắc phục 07 sai lầm trong đào tạo |
||
9.1 - Khắc phục 07 sai lầm trong đào tạo |
Xem | |
Buổi 10 - Vận dụng 06 bước họp đầu tuần hiệu quả |
||
10.1 - Vận dụng 06 bước họp đầu tuần hiệu quả |
Xem | |
Buổi 11 - Phát triển & Gắn kết đội nhóm |
||
11.1 - Áp dụng chiến lược phát triển đội nhóm trong đào tạo |
Xem | |
11.2 - Gắn kết đội ngũ bán hàng |
Xem | |
Buổi 12 - Sửa chữa đội bán hàng không hiệu quả |
||
12.1 - Sửa chữa đội bán hàng không hiệu quả |
Xem | |
Buổi 13 - Xây dựng đội nhóm vô địch |
||
13.1 - Xây dựng 06 phẩm chất của đội nhóm vô địch |
Xem | |
13.2 - Bài tập ứng dụng |
Xem |
Ai nên học?
- Nhân viên bán hàng muốn trang bị những kỹ năng của cấp độ quản lý.
- Quản lý bán hàng cần bổ sung kiến thức về đào tạo & giám sát nhân viên, đội nhóm.
- Người vừa bước lên vị trí Sales Manager, Sales Team Leader.
Hồ sơ Giảng viên
OLYMWORLD® | incorporated MEGA GURU™ learning.
Be proud of the EXCLUSIVE training organization which has been certified by all 03 MEGA GURU™ Jack Canfield, Brian Tracy & John Maxwell -- OlymWorld innovates your expectation following the performance compass-system.
Câu hỏi thường gặp
Hình thức học tại BRAND Camp là gì?
BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.
Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.
Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.
Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?
Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.
Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.
Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.
Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?
Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.
Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?
Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/
Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?
Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.
Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp
Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?
Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.
Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.
Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?
BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.
Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.
Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Khoá học cùng Giảng viên "OlymWorld ®"
Khoá học cùng Chuyên môn "Professional Skills"
Ngọc Lê
799,000đ
Zennie Trang Nguyen
799,000đ
Hồ Đông Thụ
799,000đ
Nguyễn Quang Hiệp
699,000đ