5 lỗi phổ biến của Planner khi lập kế hoạch

Trong giai đoạn đầu sự nghiệp, không ít Planner phải đối diện với những tình huống khó khăn: kế hoạch bị chỉnh sửa đến 90%, bị cấp trên phê bình ngay trong cuộc họp, thậm chí có lúc nghĩ đến việc rời bỏ nghề. Tuy nhiên, chính những trải nghiệm này lại trở thành cơ hội để nhìn nhận lại bản thân, phản tư và hoàn thiện kỹ năng.

Trong quá trình làm Planner, chắc hẳn nhiều người đã gặp phải những sai lầm đáng tiếc.
Nguồn: Pexels

Đây là 5 sai lầm mà bất kỳ ai theo đuổi nghề Planning cần nhận diện để cải thiện hiệu quả công việc.

1. Không có mạch suy nghĩ rõ ràng

Mỗi lần nhận một chiếc brief, nhiều Planner thường không biết bắt đầu từ đâu. Một số người lao ngay vào nghiên cứu các chiến dịch tương tự ở nước ngoài, hay vội vàng tìm kiếm insight, ý tưởng. Tất cả đều diễn ra theo cảm tính, mà không phân tích thị trường/đối thủ, đối tượng mục tiêu, thử thách thương hiệu hay chiến lược truyền thông.

Mời bạn xem thêm: 8 yếu tố cốt lõi của một Client Brief

Mỗi lần nhận một chiếc brief, nhiều Planner thường không biết bắt đầu từ đâu.
Nguồn: Pexels

2. Framework-flex

Planner đôi khi bị gắn mác “thích khoe framework”. Thực tế, nhiều người áp dụng quá nhiều mô hình nhưng nội dung bên trong lại thiếu giá trị. Chỉ với vài framework cơ bản, nếu được sử dụng đúng cách, hiệu quả có thể vượt xa việc ôm đồm hàng loạt mô hình.

3. Ám ảnh với “sự thật ngầm hiểu”

Một quan niệm sai lầm phổ biến là insight luôn phải “ngầm ngầm, sâu xa”. Thực tế, insight có thể rất rõ ràng, miễn là actionable – tức có thể triển khai hành động. Quan trọng hơn chiều sâu, insight cần mang lại giá trị thực tế cho chiến lược truyền thông.

Mời bạn xem thêm: Insight là gì? Thế nào là một Insight tốt?

4. Viết insight bằng ngôn ngữ của marketing

Nhiều insight bị “wording” lại quá hoa mỹ, xa rời ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu. Điều này khiến insight mất đi tính chân thật. Insight hiệu quả cần được viết mộc mạc, gần gũi, phản ánh đúng cách người tiêu dùng nói và cảm nhận.

Insight nên được viết một cách chân phương và gần với ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu.
Nguồn: Pexels

Ví dụ:

• Chân thật: “Khi lớn, ta thường quên đi việc ăn mừng những niềm vui nhỏ.”
• Hoa mỹ, xa rời: “Những niềm vui bình thường không còn là phi thường khi ta lớn.”

5. Viết dài dòng

Pascal từng nói: “I have only made this letter longer because I have not had the time to make it shorter” (tạm dịch: “Tôi đã phải viết một lá thư dài hơn vì tôi không có thời gian để viết ngắn hơn”).

Viết ngắn gọn khó hơn viết dài, bởi đòi hỏi sự chắt lọc. Nhiều Planner sa đà vào việc diễn đạt rườm rà, khiến thông điệp mất đi sự rõ ràng. Một bản plan súc tích giúp đồng đội, cấp trên và khách hàng dễ dàng nắm bắt ý tưởng cốt lõi.

5 lỗi trên là những “cạm bẫy” phổ biến mà Planner dễ mắc phải trong quá trình làm việc. Việc nhận diện và khắc phục không chỉ giúp nâng cao chất lượng bản kế hoạch mà còn giúp Planner khẳng định giá trị nghề nghiệp, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và phát triển sự nghiệp bền vững.

Trên đây là phần chia sẻ của anh Nguyễn Bảo Khánh, Strategic Planning Consultant. Để biết thêm những lỗi mà Planner thường mắc phải, mời bạn tham khảo khoá học Strategic & IMC Planning (P1): Crack a Client Brief with Think Sheet.

Đồng hành cùng học viên trong khoá học này là anh Nguyễn Bảo Khánh, hiện đang là Strategic Planning Consultant. Anh Khánh có 12 năm làm Planner, 8 năm làm tech startup founder và 5 năm làm content creator. Ngoài ra, anh từng làm việc tại The Purpose Group và BBDO và triển khai nhiều chiến dịch lớn như Fami - Nhà Là Nơi, Pepsi Tết - Pepsi Muối...