3 câu hỏi cốt yếu khi chuẩn bị Brief cho chiến dịch truyền thông tích hợp

Brief quá nhiều thông tin có thể làm agency “rối loạn”, brief quá ngắn gọn lại không đủ dữ liệu. Vậy, brief cần có những gì, brief bao nhiêu là đủ?

Mỗi công ty có thể có một mẫu brief khác nhau, nhưng nhìn chung, một bản brief tốt cần giúp agency hình dung được câu chuyện tổng thể qua 3 câu hỏi sau:

1. What is the Job-to-be-done?

Để tất cả các bên đều hiểu đúng về Job-to-be-done, brand team có thể sử dụng cách nói theo hướng "get Who to do What (by How)". Ở đây Who muốn nói đến đối tượng mục tiêu mà thương hiệu muốn nhắm tới, What là những điều thương hiệu muốn khách hàng làm và How là cách thuyết phục người tiêu dùng thực hiện điều đó.

Trọn bộ khoá học "6 tuần đầu tiên của Brand Manager" và “Truyền thông Thương hiệu Tổng lực: Integrated Brand Communication”" sẽ mang đến cho các bạn những kinh nghiệm thực tế, cách hệ thống thông tin bạn cần nắm trong những tuần đầu tiên ở vị trí Brand Manager cho một nhãn hàng và quy trình phát triển các chiến lược truyền thông một cách hiệu quả.

2. Where are the suitable channels?

Với sự hiểu biết về thói quen tiêu thụ truyền thông của người tiêu dùng, brand team cần đề xuất một số kênh truyền thông phù hợp. Ở bước này, chỉ là những gợi ý, còn việc chọn kênh nào hoàn toàn có thể thay đổi về sau.

3. Why should consumers believe you?

Brand team cần cung cấp thông tin về tính năng đặc biệt của sản phẩm, những lý do khiến khách hàng tin tưởng vào điều nhãn hàng muốn truyền đạt, để Agency có thể hiểu rõ và làm nổi bật những điểm đó trong chiến dịch truyền thông.

Một bản brief tốt không chỉ cung cấp cụ thể, chi tiết những thông tin nền tảng cho agency, mà hơn thế nữa, cần phải truyền được cảm hứng cho agency.

Cùng khám phá những bí quyết chuẩn bị brief nằm trong quy trình Integrated Brand Communication được chia sẻ bởi Chị Thái Thùy Anh, Nguyên Trưởng nhãn hàng Cấp cao (Senior Brand Manager) tại Nestle Vietnam (NESCAFÉ) và Unilever Asia (SUNLIGHT) trong Khóa học “Truyền thông Thương hiệu Tổng lực: Intergrated Brand Communication”.

Khoá học được dẫn dắt bởi chị Thái Thuỳ Anh Former Senior Manager - Consumer Marketing tại British American Tobacco (US Headquarter). Bên cạnh đó, chị Thùy Anh từng là Trưởng nhãn hàng Cấp cao (Senior Brand Manager) tại Nestlé Vietnam (Nescafé) và Unilever Asia (Sunlight). Với kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu cho các nhãn hàng ở Việt Nam và Quốc tế, chị sẽ giúp các bạn Brand Manager trẻ nắm bắt được tình hình hoạt động của nhãn hàng và những kiến thức cốt lõi nhất trong việc quản lý thương hiệu.