- Thời lượng18 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcStartup & SME
Việc xây dựng và triển khai kế hoạch marketing hiệu quả với nguồn lực hạn chế là một trong những thử thách của doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như doanh nghiệp khởi nghiệp. Bằng cách ứng dụng triết lý tinh gọn, khóa học sẽ giúp bạn thiết lập kế hoạch marketing tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng; đồng thời hướng dẫn bạn cách đánh giá mức độ hiệu quả, để từ đó điều chỉnh kế hoạch và đưa ra quyết định đầu tư nguồn lực phù hợp.
Trong khóa học Lean Brand Building: Xây dựng thương hiệu tinh gọn cho SME & Start-up, chúng ta đã nắm được khái niệm về triết lý tinh gọn - triết lý loại bỏ các việc làm không cần thiết, gây lãng phí, mà chỉ tập trung vào các hoạt động mang lại chất lượng và hiệu quả.
Tiếp tục ứng dụng triết lý này trong triển khai kế hoạch marketing, theo quy trình vòng lặp Xây dựng - Thực thi - Đo lường - Học hỏi, doanh nghiệp của bạn có thể thiết lập và thực thi kế hoạch một cách thống nhất và tối ưu nguồn lực sẵn có.
Bằng kinh nghiệm tư vấn giải pháp, thực hiện chiến dịch truyền thông tích hợp cho SME & Start-up cũng như các thương hiệu trong nước và đa quốc gia, giảng viên Mai Hồng Ngọc - CEO, B-Rise Agency sẽ hướng dẫn bạn thiết kế chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của mình, thông qua các nội dung chính trong khóa học:
- Biết cách xác định mục tiêu, hoạch định ngân sách marketing;
- Nắm vững mô hình chuyển đổi khách hàng và vai trò của các kênh;
- Hiểu rõ quy trình triển khai, đo lường mức độ hiệu quả của các hoạt động marketing nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi;
- Đánh giá được các yếu tố thành công, thất bại để điều chỉnh kế hoạch và tiếp tục nhân rộng.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Dẫn nhập |
||
1.1 - Tổng quan khóa học |
Học thử | |
1.2 - Slide bài giảng |
Xem | |
Buổi 2 - Xác định mục tiêu và xây dựng kế hoạch |
||
2.1 - Quy trình khách hàng và vai trò của các kênh |
Xem | |
2.2 - Xác định ngân sách marketing (Ví dụ) |
Xem | |
2.3 - Xác định kênh chuyển đổi khách hàng |
Xem | |
2.4 - Nguyên tắc kênh chuyển đổi khách hàng (Ví dụ) |
Xem | |
2.5 - Annex: Quy luật phân bổ nguồn lực trên kênh |
Xem | |
Buổi 3 - Triển khai và thực thi kế hoạch |
||
3.1 - Xây dựng kế hoạch truyền thông |
Xem | |
3.2 - Consideration: Chuyển đổi khách hàng từ "Visitor" thành "User" |
Xem | |
3.3 - Consideration: Cách gia tăng thông tin khách hàng (Ví dụ) |
Xem | |
3.4 - Annex: Phương pháp A/B testing |
Xem | |
3.5 - Conversion: Chuyển đổi khách hàng từ "User" thành "Customer" |
Xem | |
3.6 - Conversion: Cách gia tăng lượng thanh toán đơn hàng |
Xem | |
3.7 - Annex: Các lưu ý khi tận dụng promotion cho hoạt động marketing |
Xem |
Buổi 4 - Đo lường hiệu quả kế hoạch |
||
4.1 - Các chỉ số cần theo dõi |
Xem | |
4.2 - Đo lường chỉ số ROAS (Return On Ads Spend) |
Xem | |
4.3 - Annex: CRM - Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng |
Xem | |
Buổi 5 - Học hỏi và điều chỉnh kế hoạch |
||
5.1 - Các yếu tố cần lưu ý |
Xem | |
Buổi 6 - Bài tập ứng dụng |
||
6.1 - Đề bài |
Xem | |
6.2 - Thảo luận và đáp án |
Xem |
Ai nên học?
- Đội ngũ sáng lập hoặc phòng Marketing của các doanh nghiệp vừa & nhỏ, doanh nghiệp mới khởi nghiệp
- Các công ty truyền thông quảng cáo tư vấn cho SME và Start-up
- Những đối tượng quan tâm tìm hiểu cách xây dựng kế hoạch Marketing một cách tinh gọn và bài bản
Hồ sơ Giảng viên
Chị Mai Hồng Ngọc hiện đang là Co-founder và CEO của B-Rise Agency, là công ty chuyên đưa ra giải pháp truyền thông tích hợp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Mỹ, Anh và Nhật Bản (Comet, Vinhomes, Chubb Life, Amazon, Moniraga...).
Chị cũng từng nhiều năm giữ vị trí quản lý tại công ty quảng cáo Dentsu Redder. Đặc biệt tâm huyết với những dự án vì cộng đồng và mang lại ý nghĩa xã hội, chị Mai Hồng Ngọc đã cùng đưa thương hiệu Biti’s Kids với hai dự án “Phim hoạt hình Con Rồng Cháu Tiên” và “Giày Thông Minh Cho Trẻ Em” đạt nhiều giải thưởng quảng cáo trong nước, quốc tế như Golden Global Smaties Mobile Marketing, Golden PR Asia Award, Bronze Tangrams Spikes Asia…
Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại Brands Vietnam - một trong những cộng đồng marketing lớn nhất tại Việt Nam, với các khoá học về Quản Lý Dự Án Truyền Thông và Xây Dựng Thương Hiệu cho SME & Start-up.
Liên hệ chị Ngọc cho việc tư vấn các giải pháp truyền thông hoặc đào tạo nội bộ doanh nghiệp:
. Email: [email protected]
. Phone: 07755 99 235
Blog học tập
Case-Study & Bài tập
Bài tập: Xác định doanh số và ROAS để đánh giá mức độ hiệu quả của kế hoạch Marketing
Marketing Fundamentals
Làm thế nào để xác định ngân sách Marketing? 3 bí kíp giúp tăng tỉ lệ chốt đơnCâu hỏi thường gặp
Hình thức học tại BRAND Camp là gì?
BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.
Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.
Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.
Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?
Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.
Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.
Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.
Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?
Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.
Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?
Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/
Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?
Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.
Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp
Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?
Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.
Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.
Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?
BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.
Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.
Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.










