- Thời lượng18 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcBrand Planning
Việc xây dựng và triển khai kế hoạch marketing hiệu quả với nguồn lực hạn chế là một trong những thử thách của doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như doanh nghiệp khởi nghiệp. Bằng cách ứng dụng triết lý tinh gọn, khóa học sẽ giúp bạn thiết lập kế hoạch marketing tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng; đồng thời hướng dẫn bạn cách đánh giá mức độ hiệu quả, để từ đó điều chỉnh kế hoạch và đưa ra quyết định đầu tư nguồn lực phù hợp.
Trong khóa học Lean Brand Building: Xây dựng thương hiệu tinh gọn cho SME & Start-up, chúng ta đã nắm được khái niệm về triết lý tinh gọn - triết lý loại bỏ các việc làm không cần thiết, gây lãng phí, mà chỉ tập trung vào các hoạt động mang lại chất lượng và hiệu quả.
Tiếp tục ứng dụng triết lý này trong triển khai kế hoạch marketing, theo quy trình vòng lặp Xây dựng - Thực thi - Đo lường - Học hỏi, doanh nghiệp của bạn có thể thiết lập và thực thi kế hoạch một cách thống nhất và tối ưu nguồn lực sẵn có.
Bằng kinh nghiệm tư vấn giải pháp, thực hiện chiến dịch truyền thông tích hợp cho SME & Start-up cũng như các thương hiệu trong nước và đa quốc gia, giảng viên Mai Hồng Ngọc - CEO, B-Rise Agency sẽ hướng dẫn bạn thiết kế chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của mình, thông qua các nội dung chính trong khóa học:
- Biết cách xác định mục tiêu, hoạch định ngân sách marketing;
- Nắm vững mô hình chuyển đổi khách hàng và vai trò của các kênh;
- Hiểu rõ quy trình triển khai, đo lường mức độ hiệu quả của các hoạt động marketing nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi;
- Đánh giá được các yếu tố thành công, thất bại để điều chỉnh kế hoạch và tiếp tục nhân rộng.
Nội dung Học phần
| Buổi 1 - Dẫn nhập | ||
| 1.1 - Tổng quan khóa học | Học thử | |
| 1.2 - Handout | Xem | |
| Buổi 2 - Xác định mục tiêu và xây dựng kế hoạch | ||
| 2.1 - Quy trình khách hàng và vai trò của các kênh | Xem | |
| 2.2 - Xác định ngân sách marketing (Ví dụ) | Xem | |
| 2.3 - Xác định kênh chuyển đổi khách hàng | Xem | |
| 2.4 - Nguyên tắc kênh chuyển đổi khách hàng (Ví dụ) | Xem | |
| 2.5 - Annex: Quy luật phân bổ nguồn lực trên kênh | Xem | |
| Buổi 3 - Triển khai và thực thi kế hoạch | ||
| 3.1 - Xây dựng kế hoạch truyền thông | Xem | |
| 3.2 - Consideration: Chuyển đổi khách hàng từ "Visitor" thành "User" | Xem | |
| 3.3 - Consideration: Cách gia tăng thông tin khách hàng (Ví dụ) | Xem | |
| 3.4 - Annex: Phương pháp A/B testing | Xem | |
| 3.5 - Conversion: Chuyển đổi khách hàng từ "User" thành "Customer" | Xem | |
| 3.6 - Conversion: Cách gia tăng lượng thanh toán đơn hàng | Xem | |
| 3.7 - Annex: Các lưu ý khi tận dụng promotion cho hoạt động marketing | Xem |
| Buổi 4 - Đo lường hiệu quả kế hoạch | ||
| 4.1 - Các chỉ số cần theo dõi | Xem | |
| 4.2 - Đo lường chỉ số ROAS (Return On Ads Spend) | Xem | |
| 4.3 - Annex: CRM - Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng | Xem | |
| Buổi 5 - Học hỏi và điều chỉnh kế hoạch | ||
| 5.1 - Các yếu tố cần lưu ý | Xem | |
| Buổi 6 - Bài tập ứng dụng | ||
| 6.1 - Đề bài | Xem | |
| 6.2 - Thảo luận và đáp án | Xem |
Ai nên học?
- Đội ngũ sáng lập hoặc phòng Marketing của các doanh nghiệp vừa & nhỏ, doanh nghiệp mới khởi nghiệp
- Các công ty truyền thông quảng cáo tư vấn cho SME và Start-up
- Những đối tượng quan tâm tìm hiểu cách xây dựng kế hoạch Marketing một cách tinh gọn và bài bản
Hồ sơ Giảng viên
Mai Hồng Ngọc
CEO, B-RISE Integrated Marketing Agency
Giảng viên BRAND Camp (4 khoá học)
Chị Mai Hồng Ngọc hiện đang là Co-founder và CEO của B-Rise Agency, là công ty chuyên đưa ra giải pháp truyền thông tích hợp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Mỹ, Anh và Nhật Bản (Comet, Vinhomes, Chubb Life, Amazon, Moniraga...).
Chị cũng từng nhiều năm giữ vị trí quản lý tại công ty quảng cáo Dentsu Redder. Đặc biệt tâm huyết với những dự án vì cộng đồng và mang lại ý nghĩa xã hội, chị Mai Hồng Ngọc đã cùng đưa thương hiệu Biti’s Kids với hai dự án “Phim hoạt hình Con Rồng Cháu Tiên” và “Giày Thông Minh Cho Trẻ Em” đạt nhiều giải thưởng quảng cáo trong nước, quốc tế như Golden Global Smaties Mobile Marketing, Golden PR Asia Award, Bronze Tangrams Spikes Asia…
Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại Brands Vietnam - một trong những cộng đồng marketing lớn nhất tại Việt Nam, với các khoá học về Quản Lý Dự Án Truyền Thông và Xây Dựng Thương Hiệu cho SME & Start-up.
