Vì sao Client – Agency – Production House cần phối hợp chặt chẽ khi sản xuất Key Visual

1. Tổng quan: Ba vai trò chủ chốt trong sản xuất Key Visual

Để đảm bảo quá trình sản xuất Key Visual diễn ra suôn sẻ, yếu tố quan trọng là sự phối hợp chặt chẽ giữa ba bên chính: Client, Agency và Production House. Mỗi bên giữ một vai trò riêng nhưng cần làm việc đồng bộ để tạo ra sản phẩm phù hợp với định hướng thương hiệu và hấp dẫn đúng đối tượng mục tiêu:

• Client cung cấp định hướng, nhu cầu và phê duyệt sản phẩm cuối cùng.
• Agency chịu trách nhiệm chuyển hóa brief thành ý tưởng sáng tạo và quản lý dự án.
• Production House hiện thực hóa ý tưởng thành sản phẩm hình ảnh cụ thể.

Sự phối hợp nhịp nhàng giữa ba vai trò này chính là nền tảng để tạo ra một Key Visual vừa đẹp mắt, vừa đúng định hướng chiến lược – giúp chiến dịch truyền thông đạt hiệu quả tối ưu.

Quá trình sản xuất Key Visual bao gồm sự phối hợp nhịp nhàng giữa ba nhóm đối tượng chính: Khách hàng (Client), Agency và Production House.

1.1. Vai trò của Khách hàng (Client)

• Đề xuất nhu cầu và cung cấp brief: Khách hàng là người đề xuất nhu cầu và cung cấp bản Brief. Một bản Brief chặt chẽ và rõ ràng sẽ giúp Agency và Production House hiểu rõ được định hướng, mong muốn và mục tiêu của thương hiệu. Nếu khách hàng cung cấp một bản brief không đủ rõ ràng, thiếu thông tin hoặc không truyền tải được tinh thần của thương hiệu thì cả quá trình sáng tạo và sản xuất sẽ gặp khó khăn, kéo dài thời gian và làm tăng chi phí.

• Phê duyệt và phản hồi: Khách hàng còn có nhiệm vụ duyệt concept, ngân sách, cung cấp phản hồi và phê duyệt sản phẩm cuối cùng. Quá trình này không chỉ giúp đảm bảo sản phẩm phù hợp với tinh thần thương hiệu, mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro tài chính.

1.2. Vai trò của Agency

• Cầu nối ý tưởng và hiện thực: Agency đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và production house, giúp “chuyển ngữ” các yêu cầu của khách hàng thành những ý tưởng sáng tạo với thông điệp hấp dẫn.
• Quản lí tiến độ và duy trì mối quan hệ: Agency cũng quản lý tiến độ, ngân sách và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng kỳ vọng của khách hàng. Ngoài ra, Agency cũng có trách nhiệm duy trì quan hệ tốt giữa các bên để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong quá trình thực hiện.
• Nắm rõ kỳ vọng khách hàng: Một sai lầm thường gặp là Agency không thực sự nắm rõ mong muốn của khách hàng hoặc không diễn đạt chính xác thông điệp cần truyền tải. Điều này có thể dẫn đến việc sản phẩm cuối cùng không đáp ứng được kỳ vọng của thương hiệu hoặc không phù hợp với đối tượng mục tiêu.

1.3. Vai trò của Production House

• Hiện thực hoá ý tưởng: Production House là đơn vị thực thi, hiện thực hóa ý tưởng sáng tạo thành những hình ảnh thực tế. Để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ, producer cần kiểm soát mọi khía cạnh liên quan, từ lựa chọn diễn viên, bối cảnh, đạo cụ đến góc quay và chất liệu hình ảnh.
• Kiểm soát hậu cần và kỹ thuật: Một trong những điểm cần đặc biệt lưu ý của Production House là không chuẩn bị đầy đủ về mặt hậu cần, dẫn đến tình trạng thiếu thiết bị quan trọng hoặc không thể hiện thực hóa được ý tưởng như kế hoạch ban đầu.

Vai trò của từng bộ phận khi sản xuất Key Visual.

Mời bạn tham khảo bài viết: 3 mô hình đánh giá Key Visual dành cho Client, Agency và Production House

2. Những điều không nên làm trong quá trình sản xuất

2.1. Làm việc trực tiếp với Production House mà không qua Agency

• Từ kinh nghiệm thực tế, tôi nhận thấy một vấn đề lớn trong quá trình sản xuất Key Visual là khi khách hàng quyết định làm việc trực tiếp với Production House mà không thông qua Agency. Điều này có thể dẫn đến sự mất kết nối giữa ý tưởng sáng tạo và quá trình sản xuất.

• Khách hàng thường có góc nhìn từ phía thương hiệu và có thể yêu cầu những điều khó thực hiện trong thực tế, trong khi Production House tập trung vào khía cạnh kỹ thuật và nghệ thuật. Khi không có agency đóng vai trò trung gian để cân bằng giữa hai bên, quá trình làm việc có thể bị gián đoạn, mất nhiều thời gian thương lượng và điều chỉnh.

2.2. Phân bổ ngân sách không hợp lý

• Việc phân bổ ngân sách không hợp lý cũng là một sai lầm đáng tiếc. Nhiều thương hiệu đầu tư mạnh vào sản xuất nhưng lại không dành đủ ngân sách cho truyền thông, dẫn đến tình trạng Key Visual không được tiếp cận đúng đối tượng hoặc không tạo ra đủ tác động trên thị trường.

• Một kế hoạch truyền thông hiệu quả cần đảm bảo rằng Key Visual không chỉ được thiết kế đẹp mắt mà còn được phân phối hợp lý trên các kênh truyền thông phù hợp.

3. Lưu ý để phối hợp hiệu quả giữa các bên

Để tránh những sai lầm này, quy trình làm việc cần được tuân thủ một cách chặt chẽ:

• Khách hàng: Đưa ra brief rõ ràng, phê duyệt ý tưởng và phản hồi kịp thời để giữ tiến độ.
• Agency: Hiểu rõ thương hiệu, truyền tải chính xác thông điệp và quản lý chặt chẽ quá trình sản xuất.
• Production House: Đảm bảo tính khả thi của các ý tưởng và quản lý tốt khâu hậu cần để không xảy ra thiếu sót trong quá trình triển khai.

Một Key Visual thành công không chỉ phụ thuộc vào ý tưởng sáng tạo mà còn cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bên liên quan.
Nguồn: Envato

4. Kết luận

Nhìn chung, một Key Visual thành công không chỉ phụ thuộc vào ý tưởng sáng tạo mà còn cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bên liên quan, mỗi bên đều thực sự nỗ lực để thực hiện tốt nhất vai trò của mình trong tiến trình sản xuất.

Để hiểu hơn về cách đánh giá cũng như quá trình sản xuất Key Visual, mời bạn tham khảo khóa học “Key Visual Production: Sản xuất Hình ảnh Chủ đạo”. Khóa học sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao trong việc sản xuất hình ảnh chủ đạo, giúp bạn nâng cao kiến thức – kỹ năng chuyên môn và tối ưu hoá chiến dịch truyền thông.

Đồng hành cùng học viên trong khoá học này là Giảng viên Lương Thảo Nhi, hiện đang là COO tại B – Rise Agency. Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các Creative Agency hàng đầu Việt Nam như Dentsu Redder, chị Nhi đã có cơ hội tiếp xúc và thực hiện nhiều dự án sản xuất hình ảnh chủ đạo với quy mô sản xuất và khách hàng khác nhau (Biti's, Vinamilk, Head & Shoulder...). Ngoài ra, chị Nhi còn đạt các giải thưởng như: Bronze APAC Effie Awards, Golden Global Smarties Mobile Marketing…