- Thời lượng24 video
- Cấp độKinh nghiệm
- Danh mụcTracking & Measurement
Xây dựng một thương hiệu đã là một công việc khó khăn. Nhưng làm sao để nó phát triển đúng hướng cũng như mang lại hiệu quả cao là một thử thách lớn. Một trong những cách đó là thường xuyên theo dõi, đánh giá sức khỏe thương hiệu để nhận diện cơ hội, nguy cơ tiềm ẩn và đưa ra biện pháp kịp thời.
Xây dựng một thương hiệu vốn dĩ đã là một công việc đầy thử thách. Việc đảm bảo thương hiệu phát triển đúng hướng, mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh cũng không kém phần quan trọng. Do đó, việc thường xuyên theo dõi, đánh giá sức khỏe thương hiệu để hiểu được thế mạnh, những điểm cần cải thiện của thương hiệu và nhận diện cơ hội cũng như nguy cơ tiềm ẩn là vô cùng cần thiết để đưa ra các quyết định hành động kịp thời.
Brand Health Check là một nghiên cứu giúp theo dõi các chỉ số quan trọng của thương hiệu và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing lên nhãn hiệu của mình. Đồng thời, nghiên cứu này cũng giúp phát hiện những ảnh hưởng từ hoạt động marketing của đối thủ và những biến chuyển khác trên thị trường. Từ đó, giúp đưa ra những biện pháp kịp thời để giúp củng cố và phát triển nhãn hiệu tốt hơn.
Thông thường có 3 nguồn thông tin chính của các tập đoàn đa quốc gia thường hay sử dụng, đó là:
- Retail Audit: đo lường sức khỏe thương hiệu từ khía cạnh kênh phân phối.
- Household Panel: đo lường hành vi mua sắm, tiêu dùng của NTD ở góc độ hộ gia đình.
- Brand Health Check: đo lường sức khỏe thương hiệu ở mức độ cá nhân.
Khác với data từ Retail Audit hay Household Panel, Brand Health Check ngoài việc cung cấp các thông tin cơ bản về hành vi mua hoặc tiêu dùng, còn mang lại những thông tin quan trọng khác như thái độ, suy nghĩ của NTD đối với các nhãn hàng.
Những output chính của Brand Health Check là (1) sức khỏe và giá trị của thương hiệu, (2) hiệu quả và ảnh hưởng của hoạt động marketing – các hoạt động đó có tác động như thế nào đến nhóm khách hàng mục tiêu của mình, liệu họ có nhận biết được thương hiệu thông qua các hoạt động đó hay không, thông điệp mà họ nhận được có trùng khớp với thông điệp mà nhãn hàng muốn truyền đạt hay không…
Trong khóa học này, Chị Huỳnh Thị Trâm Anh, Associate Account Director tại Kantar Millward Brown sẽ chia sẻ với bạn 3 nội dung chính:
- Giới thiệu về Brand Health Check
- Các KPIs được báo cáo trong Brand Health Check
- Đọc hiểu và hành động dựa trên các số liệu này
Nếu bạn hiện tại đang là khách hàng của Millward Brown, vui lòng liên hệ với account team để được cấp khóa học miễn phí.
Nội dung Học phần
Buổi 1 - Introduction to Brand Health Check |
||
1.1 - What is Brand Health Check study? |
Học thử | |
1.2 - 3 Key Questions BHC can answer |
Xem | |
1.3 - Dipstick vs Continuous Tracking |
Xem | |
1.4 - The Process of BHC |
Xem | |
Buổi 2 - What to track? |
||
2.1 - Sample Profile Definition |
Xem | |
2.2 - Brands to track |
Xem | |
2.3 - Questionaire Principles |
Xem | |
Buổi 3 - Category Movement and Behavior Analysis |
||
3.1 - Category Movement and Behavior Analysis |
Xem |
Buổi 4 - Brand Funnel Analysis |
||
4.1 - Brand Funnel Analysis |
Xem | |
Buổi 5 - Brand Equity Analysis |
||
5.1 - Introduction to Meaningful Different Framework |
Xem | |
5.2 - Definitions of Meaningful – Different – Salient |
Xem | |
5.3 - Definitions of Power – Premium – Potential |
Xem | |
5.4 - Visualizing Brand Equity |
Xem | |
5.5 - Power vs Premium Analysis |
Xem | |
5.6 - Power vs Potential Analysis |
Xem | |
5.7 - Premium vs Perceived Price Analysis |
Xem | |
Buổi 6 - Brand Typology |
||
6.1 - Brand Typology |
Xem | |
6.2 - Document - Typology |
Xem | |
Buổi 7 - Brand Positioning Analysis |
||
7.1 - Definition of Key Attributes |
Xem | |
7.2 - Brand Image Absolute |
Xem | |
7.3 - Brand Image Profile |
Xem | |
Buổi 8 - In-market Facilitators |
||
8.1 - In-market Facilitators |
Xem | |
Buổi 9 - Brand Communication Awareness Analysis |
||
9.1 - Total Brand Communication Awareness |
Xem | |
9.2 - Ad Recognition Diagnostic |
Xem | |
Buổi 10 - Final |
||
10.1 - Final |
Xem | |
10.2 - Bài giảng: Brand Health Check: Hướng dẫn đọc hiểu Báo cáo đo lường Sức khỏe Thương hiệu |
Xem |
Ai nên học?
- Bất cứ ai quan tâm
Huỳnh Thị Trâm Anh
Associate Account Director, Kantar Millward Brown
Giảng viên BRAND Camp (1 khoá học)
Kantar Millward Brown is the world’s leading expert in helping clients grow great brands, part of Kantar, WPPs data investment division. They make a meaningful impact on clients’ businesses by using insight and knowledge to help build brand value and drive marketing efficiency.
Their consulting and research services all stem from Meaningfully Different Framework.
What sets Kantar Millward Brown apart?
- 40 years of brand equity, advertising and media research experience
- 20 years of digital advertising experience
- A global network of more than 85 offices in 55 countries
- The world’s most robust databases – 130,000 ads copy tested, 18,000 brand equity projects conducted, 195,000 brand reports created
- A global intranet connecting their teams to an extensive knowledge bank of information readily accessible to share with clients