- Thời lượng16 video
- Cấp độNền tảng
- Danh mụcBrand Planning
Phân khúc thị trường là bước nền tảng, chi phối các quyết định chiến lược trong kinh doanh như lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm mới,... Khóa học này sẽ hướng dẫn 3 cách thức phân khúc thị trường khác nhau: phân khúc sản phẩm, phân khúc người tiêu dùng, và phân khúc ngành hàng. Từ đó, học viên có thể phát triển định hướng xây dựng thương hiệu và mô hình kinh doanh phù hợp.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, hoặc đang quản lý một thương hiệu, chắc hẳn đâu đó bạn đã từng tự đặt ra những câu hỏi:
- Những khách hàng tiềm năng nhất cho sản phẩm này là ai?
- Liệu thị trường có còn khoảng trống nào để tôi “chen chân" vào không?
- Tôi nên phát triển sản phẩm mới theo hướng nào?
- Sản phẩm của tôi liệu có được người dùng đón nhận không?…
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng". Để giải quyết được những bài toán kinh doanh này, trước tiên, bạn cần hiểu rõ, sâu sắc về thị trường.
Nhưng nếu ngay lập tức lao vào tìm kiếm dữ liệu, thông tin, có khả năng bạn sẽ bị rối loạn, choáng ngợp trước một bức tranh phức tạp, đa dạng. Thay vào đó, bạn nên “hệ thống hóa" lại thị trường, chia thành từng nhóm nhỏ dựa trên những tiêu chí quan trọng. Đây chính là giai đoạn SEGMENTATION - PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG.
Khóa học giới thiệu 3 cách thức phân khúc thị trường, với hướng tiếp cận khác nhau:
1. PRODUCT SEGMENTATION: Phân khúc sản phẩm dựa trên những đặc điểm, tính chất quan trọng, liên quan đến việc ra lựa chọn, ra quyết định của khách hàng.
2. CONSUMER SEGMENTATION: Phân khúc người tiêu dùng dựa trên 5 tiêu chí chủ đạo: vị trí, nhân khẩu học, nhu cầu, hành vi và tâm lý tính cách.
3. CATEGORY SEGMENTATION - Phân khúc ngành hàng dựa trên các yếu tố thúc đẩy nhu cầu của người tiêu dùng.
Hiểu được những phân khúc đang hiện hữu và có tiềm năng trong tương lai, kết hợp với phân tích dữ liệu, xu hướng, bạn sẽ có được cái nhìn toàn diện, bối cảnh cạnh tranh, sự dịch chuyển nhu cầu trên thị trường. Đây chính là cơ sở, nền tảng vững chắc để xây dựng, điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Tuyệt vời hơn, bạn có thể sẽ “khám phá" ra những nhu cầu chưa được thỏa mãn - chính là mảnh đất màu mỡ để phát triển sản phẩm mới.
Bên cạnh việc hướng dẫn cách tư duy, khóa học còn chia sẻ phương pháp thực hiện phân khúc thị trường đơn giản, dễ áp dụng cho doanh nghiệp, nhãn hàng.
Nội dung Học phần
| Buổi 1 - Introduction | ||
| 1.1 - Segmentation: Importance & Definition | Học thử | |
| 1.2 - From Consumer Segmentation to Positioning | Xem | |
| 1.3 - Golden Rules in Segmentation | Xem | |
| 1.4 - Handout: Segmentation for Business Growth | Xem | |
| Buổi 2 - Product Segmentation | ||
| 2.1 - Example – Beverage Segmentation | Xem | |
| 2.2 - Example - Laundry Detergent Segmentation | Xem | |
| 2.3 - Product Segmentation & Market Understanding | Xem | |
| Buổi 3 - Consumer Segmentation: Importance | ||
| 3.1 - Example - Consumer Segmentation | Xem | |
| 3.2 - From Consumer Segmentation to Value Chain | Xem | |
| 3.3 - From Consumer Segmentation to Brand Strategy | Xem | |
| 3.4 - From Consumer Segmentation to Business Opportunities | Xem |
| Buổi 4 - Consumer Segmentation: Methodology | ||
| 4.1 - 5 Main Criteria of Consumer Segmentation | Xem | |
| 4.2 - Identifying Target Consumers | Xem | |
| 4.3 - Consumer Segmentation Methodology | Xem | |
| Buổi 5 - Category Segmentation | ||
| 5.1 - Driver of Choice | Xem | |
| 5.2 - Example - Category Segmentation | Xem | |
| 5.3 - Category Segmentation Methodology & Course Summary | Xem |
Ai nên học?
- Học viên đang quan tâm, muốn hiểu rõ về phân khúc thị trường
- Học viên, doanh nghiệp đang tìm kiếm cách phân khúc thị trường dễ áp dụng, ít tốn kém
Hồ sơ Giảng viên
Nguyễn Quang Hiệp
Brand Trainer & Consultant,
Giảng viên BRAND Camp (18 khóa học)
- Đạt giải nhất Vietnam Young Lions 2016 hạng mục Marketer, đại diện Việt Nam thi đấu tại Cannes, Pháp.
- Tốt nghiệp University of Birmingham (UK), lên đến bậc thạc sĩ ngành Tư Vấn Chiến Lược Marketing.
- 10 năm kinh nghiệm làm Brand Marketing ở Unilever, Masan Consumer, Wilmar, CJ Hàn Quốc.
- 5 năm kinh nghiệm huấn luyện Brand Marketing tại CASK, AIM Academy & BMG.
- Giảng dạy lớp MBA trường ĐH FPT Business School, lớp Cử Nhân trường ĐH Kinh Tế TP.HCM.
Huấn luyện Doanh Nghiệp:
- Creasia Agency (Brand Activation)
- Dầu khí PV CNG (Design Thinking & Digital Marketing Foundation)
- Dầu khí PV CNG (Brand Marketing Plan)
- Dreamplex Co-working Space (Design Thinking)
- Mỹ phẩm L'oreal (Design Thinking)
- Mobifone Cần Thơ (Product Positioning & Shopper Marketing)
- Keo công nghiệp Hichem (Brand & Channel Audit)
- Thẩm mỹ viện Dr.Huệ (Brand Positioning)
- Go Viet (Brand Promotion)
- Nông sản Tân Long HCM (Brand Building Foundation)
- Nông sản Tân Long HN (Brand Building Foundation)
- Mì Cung Đình (Brand Positioning, Product Portfolio, Product Concept)
- Thời trang nam Routine (Brand Building Foundation)
- Pepsico (Brand Building Foundation)
- Mobifone Cần Thơ (Product & Communication Concept)
- Panasonic (Insight & Product Concept)
- Mobifone Hà Nội (Brand Marketing Plan)
- YanTV (Brand Building Foundation)
- Galaxy Film (Brand Building Foundation)
- VCCI Cần Thơ (Brand Strategy & Brand KPI)
Tư vấn Chiến Lược Thương Hiệu:
- Thương hiệu Mỹ Phẩm Dầu Dừa
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Casual & Office
- Thương hiệu Thời Trang Streetwear
- Thương hiệu Keo Công Nghiệp
- Thương hiệu chuỗi Thời Trang Casual
- Thương hiệu Giày Công Sở Nam & Nữ
- Thương hiệu chuỗi Cafe Take-away
- Thương hiệu chuỗi Bánh Mì
Phương pháp huấn luyện & tư vấn:
- Ứng dụng "Tư Duy Thiết Kế - Design Thinking" hướng dẫn phương pháp tư duy & cách làm để học viên có năng lực giải quyết vấn đề trong chuyên môn hay kinh doanh (Vd, tư duy thiết kế Định Vị Thương Hiệu, tư duy thiết kế Danh Mục Sản Phẩm, tư duy thiết kế Product Concept).
- Kiến thức, ví dụ & case study thực tế ở đa ngành hàng tại Việt Nam: dịch vụ, bán lẻ dịch vụ, app công nghệ & hàng tiêu dùng.
- Cung cấp framework, toolkit, template chuẩn (là kết quả đúc kết từ quá trình tư duy thiết kế).
