Account Management 101

Nguyen Dao 08/06/2017

Dear chị Trang, đây là bản Contact Report của em cho tình huống trên:

CONTACT REPORT

1. Background

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của Deasung

2. Agreement

- Họp hội đồng quản trị để duyệt kế hoạch ra mắt dòng xe mới của Deasung

3. Points of Discussion

- Nhân viên trình bày ý tưởng cùng kế hoạch truyền thông, quảng cáo cho dòng xe mới

- Chủ tích không đồng ý vì kiểu dáng xe mới mạnh mẽ những nội dung quảng cáo thì quá yếu ớt

- Giám đốc quảng cáo mới đã thuyệt phục để chủ tịch cho thêm thời gian để phát triển ý tưởng

4. Next step

- 2 tuần sau, giám đốc Quảng Cáo trình bày lại ý tưởng quảng cáo cho chủ tịch và hội đồng quản trị.

Rất mong nhận được những góp ý từ chị. Em cảm ơn chị Trang nhiều!

Zennie Trang Nguyen giảng viên 09/06/2017

hi em -

CR em viết chỉ đúng mỗi phần... background. các nội dung khác thì mắc lỗi "he said/she said" mà chị đã nhắc trong nội dung bài giảng.

cuộc họp này nội dung tuy dài nhưng CR cực kỳ ngắn gọn, cần kỹ năng tổng hợp và khái quát thông tin. em xem và viết lại nha.

thân mến,

Trang NG.

Nguyen Dao 12/06/2017

Hi chị Trang, em gửi lại chị nhé:

Contact Report – 12 June 2017

1. Background

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của Deasung

2. Agreement

- Kiểu dáng của sản phẩm mới

- Họp hội đồng quản trị để duyệt kế hoạch ra mắt dòng xe mới của Deasung

3. Points of Discussion

- Tạo ra nội dung quảng cáo mới độc đáo ( nội dung hiện tại quá yếu ớt, không đủ thuyết phục )

4. Next step

- Ngày 26/06 (sau 2 tuần nữa), giám đốc quảng cáo trình bày lại ý tưởng quảng cáo mới trong cuộc họp hồi đồng quản trị.

Chị xem giúp em nghen. Em cảm ơn chị nhiều! Chúc chị ngày mới tốt lành

Zennie Trang Nguyen giảng viên 14/06/2017

Contact Report – 12 June 2017

1. Background

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của Deasung

2. Agreement

- Kiểu dáng của sản phẩm mới --> sai

- Họp hội đồng quản trị để duyệt kế hoạch ra mắt dòng xe mới của Deasung --> sai

3. Points of Discussion

- Tạo ra nội dung quảng cáo mới độc đáo ( nội dung hiện tại quá yếu ớt, không đủ thuyết phục ) [Agreement]

4. Next step

- Ngày 26/06 (sau 2 tuần nữa), giám đốc quảng cáo trình bày lại ý tưởng quảng cáo mới trong cuộc họp hồi đồng quản trị. : wk of 26June17

Prepared BY

Trần Hưng 13/07/2017

CONTACT REPORT

Client: Deasung

Brand: Deasung

Project: New Car Launch

Attendees: Geumsan’s staffs, Deasung’s Chairman

Date: 13.07.2017

Background: Present for new advertisement

Agreement

Points of discussion

Content of new advertisement was too weak

Create a more effective content

Idea: Standing car

Next steps

Create another advertisement
Present for Deasung’s Chairman in 27.07.2017

Prepared by

New creative director

Chị sửa giúp em ạ. Em cảm ơn.

Đỗ Nga Nga 15/01/2018

Dear chị Trang

Chị chỉnh sửa bản CR giúp e với nhé.

Client: Daesung

Brand: New Revolution

Project: Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

Attendees: chủ tịch, hội đồng quản trị Daesung và agency GEUM SAN

Date : 15/11/2018

CONTACT REPORT

A. BACKGROUND

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

B. AGREEMENT

Quảng cáo đã tạo nền tảng cho khách hàng tham gia và quảng cáo như khách hàng mong muốn
Client đồng ý kiểu dáng là cuộc cách mạng lớn nhưng nội dung quá yếu ớt

C. POINT OF DISCUSSION

Agency sẽ tạo ra 1 quảng cáo mới ấn tượng hơn
Client đã đồng ý sau khi agency thuyết phục bằng Billboard treo theo chiều dọc với chiếc xe oto dựng đứng.

D.NEXT STEPS

Trình bày ý tưởng quảng cáo mới sau 2 tuần
Hạn ngày 30/1/2018

Prepared by

Nga

Thanks

Zennie Trang Nguyen giảng viên 16/01/2018

Client: Daesung

Brand: New Revolution (đây là Product Concept không phải tên Brand, sản phẩm (chiếc xe này) mang ý niệm là một cuộc cách mạng mới)

Project: Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung Daesung Car - New Launch

Attendees: chủ tịch, hội đồng quản trị Daesung và agency GEUM SAN Geum San

Date : 15/11/2018

CONTACT REPORT

A. BACKGROUND

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

B. AGREEMENT

Quảng cáo đã tạo nền tảng cho khách hàng tham gia và quảng cáo như khách hàng mong muốn
Client đồng ý kiểu dáng là cuộc cách mạng lớn nhưng nội dung quá yếu ớt

theo nội dung đoạn phim, 2 Bên không đạt được thoả thuận nào liên quan đến phần trình bày ý tưởng mà Agency đề xuất, nên chỉ có thoả thuận cho next steps

Client đồng ý cho Agency trình bày lại ý tưởng ra mắt dòng xe mới với hứa hẹn: ấn tượng và phản ánh đúng tinh thần của sản phẩm: New Revolution.

C. POINT OF DISCUSSION

Agency sẽ tạo ra 1 quảng cáo mới ấn tượng hơn
Client đã đồng ý sau khi agency thuyết phục bằng Billboard treo theo chiều dọc với chiếc xe oto dựng đứng.

Client không đồng ý với cách tiếp cận việc giới thiệu dòng xe mới mà Agency đề xuất nên không có điểm thảo luận nào liên quan.

D.NEXT STEPS

Trình bày ý tưởng quảng cáo mới sau 2 tuần: 30/01/2018
Hạn ngày 30/1/2018

Prepared by

Nga

Đỗ Nga Nga 16/01/2018

Dear chị Trang

Em đã chỉnh lại bản CR như chị góp ý. Chị cho em hỏi phần Point of discussion nếu không có điểm thảo luận nào liên quan mình có phải viết vào bản CR như chị đã sửa ở bài em hay để trống vậy chị?

Client: Daesung

Brand: Daesung

Project: Daesung car – New launch

Attendees: chủ tịch, hội đồng quản trị Daesung và agency Geum San

Date : 15/11/2018

CONTACT REPORT

A. BACKGROUND

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

B. AGREEMENT

Client đồng ý cho agency trình bày lại ý tưởng ra mắt dòng xe mới với hứa hẹn: ấn tượng và phản ánh đúng tinh thần sản phẩm : New Revolution

C. POINT OF DISCUSSION

Client không đồng ý với cách tiếp cận việc giới thiệu dòng xe mới mà agency đề xuất nên không có điểm thảo luận nào liên quan.

D. NEXT STEPS

Trình bày ý tưởng quảng cáo mới: 30/1/2018

Prepared by

Nga

Thanks

Zennie Trang Nguyen giảng viên 24/05/2018

nếu không có Points of Discussion thì từ Agreement tiếp đến là Next Steps. chúng ta phải linh hoạt trong cách truyền tải thông tin của CR bởi vì đó cũng chỉ là công cụ thôi, mà công dụng của công cụ là để công việc/quy trình được thông suốt hơn chứ ko nên để nó khiến mình trở nên cứng nhắc/quy tắc mà không đem lại ích lợi cần thiết.

Trần Minh Cường 28/11/2018

Dear chị Trang,

Em gửi chị bản CR này. Rất cảm ơn những đóng góp tâm huyết từ chị!

Date: 28/11/2017

CONTACT REPORT

1. Background: Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới New Revolution.

2. Agreement:

- Thay đổi kế hoạch truyền thông mới cho dòng xe New Revolution. (độc đáo và tạo ra cuộc cách mạng mới như tên dòng xe)

- Gửi lại bản kế hoạch trong 2 tuần.

3. Next steps:

- Chỉnh sửa và trình duyệt đến client vào 12/12/2018.

Prepared by

Cuong Tran

Zennie Trang Nguyen giảng viên 28/11/2018

Date: 28/11/2017

CONTACT REPORT

1. Background:

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới New Revolution.

2. Agreement:

- Thay đổi kế hoạch truyền thông mới cho dòng xe New Revolution. (độc đáo và tạo ra cuộc cách mạng mới như tên dòng xe)

- Gửi lại bản kế hoạch trong 2 tuần.

--> Agency có 02 tuần để đề xuất lại chiến lược truyền thông, theo định hướng mang tính "cách mạng" như tên gọi của dòng xe mới.

3. Next steps:

- Chỉnh sửa và trình duyệt đến client vào 12/12/2018.

--> Thuyết trình chiến lược truyền thông: DD/MM/YY

Prepared by

Cuong Tran

ghi chú: theo diễn biến của phim, bản CR nên gắn gọn, phần trọng tâm công việc nằm ở bản Strategic Brief mà Planner/Account phải làm lại dựa trên chỉ đạo của anh Giám Đốc Quảng Cáo.

Truong Shimiari 01/04/2020

Chị xem giúp em ạ !

Client : Daesung

Brand : Daesung

Project : Daesung Car- New launch

Attendees : chủ tịch Daesung, hội đồng quản trị Daesung, agency Geum San

Date : 01/04/2020

CONTACT REPORT

A.Background : Trình bày ý tưởng quảng cáo cho dòng xe mới của Daesung

B.Agreement :

- Client đồng ý cho Agency làm lại bản Quảng cáo theo định hướng như tên gọi ‘New Revoulution’

C.Next steps :

- Hoàn thành Quảng cáo và trình bày chiến lược mới

- Timing est : 15/04/2020

Prepared by

Shimiari

Zennie Trang Nguyen giảng viên 13/09/2021

A.Background : Trình bày ý tưởng quảng cáo cho dòng xe mới của Daesung

B.Agreement :

- Client đồng ý cho Agency làm lại bản Quảng cáo theo định hướng như tên gọi ‘New Revoulution’

C.Next steps :

- Hoàn thành Quảng cáo và trình bày chiến lược mới

--> anh giám đốc quảng cáo hay ai đó ở Agency có nói là sẽ trình bày chiến lược mới hả em?!

- Timing est : 15/04/2020

Prepared by

Shimiari

Digital Marketing 06/09/2021

Ngày: 04/09/2021

1. Bối cảnh : Trình bày ý tưởng quảng cáo cho dòng xe mới Hãng Deasung

2. Thoả thuận :

- Đồng ý với ý tưởng phác thảo khiến chiếc xe dựng đứng, tạo quảng cáo mới có 1 không 2 (ví dụ: treo bảng quảng cáo theo chiều dọc,...)

3. Thảo luận :

4. Những bước tiếp theo:

- Trình bày ý tưởng quảng cáo mới
- Thời gian dự tính: 29/09/2021

Được chuẩn bị bởi
Nham Pham

Zennie Trang Nguyen giảng viên 13/09/2021

Ngày: 04/09/2021

1. Bối cảnh : Trình bày ý tưởng quảng cáo cho dòng xe mới Hãng Deasung

2. Thoả thuận :

- Đồng ý với ý tưởng phác thảo khiến chiếc xe dựng đứng, tạo quảng cáo mới có 1 không 2 (ví dụ: treo bảng quảng cáo theo chiều dọc,...)

--> sai quá sai. ai đồng ý phác thảo mẫu quảng cáo xe dựng đứng? đồng ý phác thảo rồi thì còn làm lại mẫu quảng cáo chi nữa vậy em??? đừng sáng tác, suy diễn nha. tất cả những gì viết vào CR đều phải dựa trên dữ kiện xác thực.

3. Thảo luận :

4. Những bước tiếp theo:

- Trình bày ý tưởng quảng cáo mới
- Thời gian dự tính: 29/09/2021

Được chuẩn bị bởi
Nham Pham

Nguyễn Tuấn Nghĩa 13/09/2021

Dear chị Trang, đây là bản Contact Report của em cho trường hợp như trên video.

Mong chị dành chút thời gian xem qua và góp ý giúp em ạ. Em cảm ơn chị nhiều ạ.

Client: Daesung

Brand: Daesung

Project: Daesung car – New launch

Attendees: chủ tịch, hội đồng quản trị Daesung và agency Geum San

Date: 13/09/2021

CONTACT REPORT

A. BACKGROUND

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

B. AGREEMENT

Client đồng ý agency trình bày lại ý tưởng ra mắt dòng xe mới với tiêu chí: ấn tượng và phản ánh đúng tinh thần sản phẩm : New Revolution

D. NEXT STEPS

Trình bày ý tưởng quảng cáo mới: 28/09/2021

Prepared by: Nghĩa

Zennie Trang Nguyen giảng viên 13/09/2021

CONTACT REPORT

A. BACKGROUND

Trình bày ý tưởng ra mắt dòng xe mới của hãng Daesung

B. AGREEMENT

Client đồng ý agency trình bày lại ý tưởng ra mắt dòng xe mới với tiêu chí: ấn tượng và phản ánh đúng tinh thần sản phẩm : New Revolution

--> để rõ nghĩa hơn, có thể viết "ý tưởng quảng cái ra mắt dòng xe mới...." bởi vì viết chung chung ngta có thể hiểu là ý tưởng tổ chức sự kiện hoặc ý tưởng khuyến mại,...

--> ấn tượng không phải là tiêu chí mà chỉ là lời hứa hẹn của anh giám đốc quảng cáo. nên thận trọng trong cách dùng từ. cuộc họp này không có thống nhất bất cứ tiêu chí nào cả.

D. NEXT STEPS

Trình bày ý tưởng quảng cáo mới: 28/09/2021

Prepared by: Nghĩa