New Product Development - Module 1: Thiết kế Chiến lược Sản phẩm mới
Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng hơn trong xã hội hiện đại. Các sản phẩm không chỉ hỗ trợ giải quyết vấn đề, mà cần thể hiện được cá tính cũng như thỏa mãn cảm xúc trải nghiệm của họ. Do đó, tung ra sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện tại là việc cần thiết nếu doanh nghiệp muốn đáp ứng kịp thời nhu cầu, giữ chân khách hàng hay nâng cao năng lực cạnh tranh với đối thủ. Vậy doanh nghiệp cần chuẩn bị gì khi thực hiện đổi mới sản phẩm (innovation)?