Channel Strategy: Thiết kế Chiến lược Kênh bán lẻ

Buổi 2 - Channel & Shopper 360° Understanding

Channel Landscape & Channel Definition

Bạn vui lòng đăng ký mua để có thể xem nội dung hoàn chỉnh.

Thảo luận

Chau Duc Dieu 16/08/2021

Thưa thầy,

Rất cảm ơn bài giảng bao quát và chi tiết của Thầy. Thầy cho mình hỏi, bên mình hiện tại đang làm lãnh vực Vật tư nông nghiệp - Thuốc bảo vệ thực vật. Kênh phân phối, bán lẻ hiện tại sau khi mình học từ bài thì chỉ có thể chia nhóm: đại lý cấp 1-2-3, nhà phân phối vào kênh truyền thống GT, mình chưa hiểu lắm ở ngành mình có tồn tại hình thức bán lẻ nào dưới dạng MT chưa. Và MT phải chăng chỉ phổ biến ở ngành hàng FMCG ạ?

Nguyễn Quang Hiệp giảng viên 18/08/2021

Hello Đức,

Theo định nghĩa chung của ngành bán lẻ, kênh MT thường là dạng chuỗi (do doanh nghiệp quản lý, thay vì cá nhân hay hộ gia đình), có trải nghiệm cửa hàng thoáng mát, có quy chuẩn về cửa hàng, nên dù có 10 cửa hàng thì cũng đồng nhất với nhau về trải nghiệm, danh mục sản phẩm, branding, cách làm dịch vụ, v.v...

Nếu thị trường của Đức có các cửa hàng có các tính chất như vậy, thì có thể xếp vào mục MT, còn nếu ko, có thể mô tả bằng bất kỳ tên nào (như Đại Lý, Nhà Phân Phối, Buôn Sỉ theo cấp), miễn là mọi người trong doanh nghiệp mình có cùng 1 cách hiểu về các tính chất, phẩm chất của nó. Tính chất của kênh quan trọng hơn cái tên mình đặt cho nó.

Hiệp