-
LỘ TRÌNH TRỞ THÀNH MỘT GIÁM ĐỐC F&B CHUYÊN NGHIỆP
Giám đốc F&B Chuyên nghiệp
Mở một quán ăn, quán cafe, nhà hàng… bạn sẽ cần gì? Vốn? Đam mê? Kỹ năng bếp? Công thức bí truyền?
Không sai, nhưng để quán trụ vững và phát triển lâu dài trong thị trường F&B đầy cạnh tranh, bạn cần nhiều hơn thế: đội ngũ nhân sự, kiến thức nền tảng cũng như tư duy người sáng lập dẫn dắt dự án kinh doanh,... Bộ khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức, kinh nghiệm đã được kiểm tra thực tiễn, từ việc lên ý tưởng, tìm địa điểm cho đến nhân sự, vận hành, tài chính, tiếp thị và bán hàng. Từ đó, bạn có thể từng bước hiện thực hóa dự định kinh doanh của mình.
Bộ khóa học "Giám đốc F&B" chính là "hướng dẫn cầm tay chỉ việc", giúp bạn hiện thực hóa mô hình khởi nghiệp F&B từ lúc lên ý tưởng, bắt tay thực thi cho đến khi vận hành quán.
-
1
9P trong Quản trị Nhà hàng
Nền tảng Quản trị F&B
Chuỗi 3 khóa học chia sẻ kiến thức nền tảng về ngành nhà hàng, quy trình xây dựng và quản trị bài bản từ khi “thai nghén” ý tưởng, xây dựng nhà hàng, lập kế hoạch marketing, cho đến khi tiếp đón những khách hàng đầu tiên và duy trì hoạt động.
-
1.1
9P trong Quản trị Nhà hàng
Chuỗi 3 khóa học chia sẻ kiến thức nền tảng về ngành nhà hàng, quy trình xây dựng và quản trị bài bản từ khi “thai nghén” ý tưởng, xây dựng nhà hàng, lập kế hoạch marketing, cho đến khi tiếp đón những khách hàng đầu tiên và duy trì hoạt động.
-
2
STARTING A F&B BUSINESS
Bắt tay Khởi sự F&B
Hiểu kiến thức nền tảng, học xong tổng quan về Quản trị F&B, giờ là lúc bắt tay vào khởi sự kinh doanh F&B.
-
2.1
-
2.2
Tổ chức Thực đơn & Bán hàng
Trong ngành F&B, Thực đơn là yếu tố không thể xem nhẹ. Không chỉ giới thiệu các loại thức ăn & đồ uống, nó còn ảnh hưởng đến việc vận hành, doanh thu, lợi nhuận của quán. Đồng thời, bạn cần một chiến lược bán hàng thông minh, để thu hút nhiều khách hàng hơn, khiến họ chi tiêu nhiều hơn để tối ưu nguồn thu.
-
2.3
Tổ chức Nhân sự & Tài chính
Khi kinh doanh đồ uống, mang lại trải nghiệm tốt đẹp cho khách hàng sẽ dễ dàng khiến họ yêu thích, gắn bó với quán. Muốn như vậy, bạn vừa cần đội ngũ nhân sự giỏi, vừa cần có quy trình, kịch bản phục vụ chi tiết. Cuối cùng, để đảm bảo lợi nhuận đầu tư, mọi hoạt động của quán cần được đánh giá từ góc độ tài chính. Khóa học này giúp bạn hoàn thiện những mảnh ghép cuối trong mô hình kinh doanh của mình: quản trị nguồn nhân lực, dịch vụ và tài chính.
-
2.4
Tổ chức & Vận hành Nhà hàng
Cửa hàng Trưởng có vai trò then chốt trong việc điều hành và phát triển doanh thu cho nhà hàng, đòi hỏi vừa am hiểu quy trình các bộ phận vừa phải sở hữu kỹ năng và kiến thức chuyên môn sâu rộng để đảm bảo hiệu quả trong công việc. Là một Cửa hàng Trưởng, bạn có nhiệm vụ quản lý: Tài chính, Khách hàng, Quy trình, Đào tạo đội ngũ để từ đó nâng cao và cải thiện công việc vận hành nhà hàng hiệu quả hơn.
-
2.5
Quản lý An toàn Vệ sinh Thực phẩm
Một món ăn ngon và đảm bảo chất lượng sẽ chiếm được sự yêu thích và tin tưởng của khách hàng để họ quay lại trải nghiệm ăn uống nhiều lần. Vì vậy, ngoài tạo món mới hay thực đơn theo xu hướng, doanh nghiệp phải ưu tiên an toàn thực phẩm để món ăn vừa hợp khẩu vị vừa đảm bảo an toàn sức khỏe cho thực khách.
-
3
Sales & Marketing for F&B
Thực thi Tiếp thị & Bán hàng F&B
Kế hoạch và công cụ, chiến lược và bí quyết, thực thi Tiếp thị & Bán hàng trong ngành F&B, để giúp cho Quán của bạn luôn đông khách. Từ hiện diện, nhận biết, gia tăng lượng khách ghé thăm, đến duy trì sự hài lòng, và quản lý đánh giá từ khách hàng.
-
3.1
-
3.2
Hiện diện và Chuyển đổi khi Khách tìm kiếm
Học cách "Listing" quán của bạn lên các nền tảng tìm kiếm địa điểm phổ biến: Google Maps và Trip Advisor, quản lý "Review" của những thực khách hàng lòng lẫn không hài lòng.
-
4
Franchise Business
Nhượng quyền Thương hiệu
Là đơn vị nhận Nhượng quyền, hoặc là Thương hiệu bán Nhượng quyền, người Giám đốc F&B đều muốn tận dụng tối đa cơ hội và giảm tối thiểu những rủi ro phía trước. Khóa học sẽ khái quát hóa lý thuyết về nhượng quyền và đưa ra những hướng dẫn cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền.
-
4.1
Nhượng quyền Thương hiệu
Dù với hình thức kinh doanh nào, cả Thương hiệu bán Nhượng quyền cũng như Đơn vị nhận Nhượng quyền, cần phải hiểu rõ về Quy trình Pháp lý, Mô hình Kinh doanh, Thủ tục Giấy tờ, Tài chính, Check-list và các rủi ro cần lường trước... Khóa học này sẽ chuẩn bị cho bạn những nội dung trên.
-
Giảng viên
Những người đồng hành cùng bạn trong Bộ khóa học này:
Mai Hồng Ngọc
CEO @ B-RISE Integrated Marketing Agency
Đỗ Duy Thanh
Founder & CEO @ FNB DIRECTOR and Horeca Business School
Nguyễn Hòa Bình
Founder @ 88Lab
-
Học có Hệ thống
Hoàn thành "bộ sưu tập" khoá học, hoàn thiện hệ thống kiến thức Giám đốc F&B Chuyên nghiệp. Ưu đãi 35% trọn bộ khoá học, dù ở thời điểm nào, bạn vẫn luôn có được khoản đầu tư tốt nhất.
(Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác)
Bạn cần thêm thông tin? Vui lòng liên hệ Giáo vụ để được Tư vấn thêm
Đăng ký Trọn bộ
Giám đốc F&B Chuyên nghiệp
Đăng ký Trọn bộTổng học phí:
(13 khóa)
7,588,000đGiảm giá:
(ưu đãi 35% khi đăng ký trọn bộ)
-2,655,800 đ
Tổng thanh toán:
4,932,200 đ
Tóm tắt Framework
-
1
Nền tảng Quản trị F&B
-
-
-
-
2
Bắt tay Khởi sự F&B
-
-
-
-
-
-
3
Thực thi Tiếp thị & Bán hàng F&B
-
-
-
-
4
Nhượng quyền Thương hiệu
-
CEO @ B-RISE Integrated Marketing Agency
Chị Mai Hồng Ngọc hiện đang là Co-founder và CEO của B-Rise Agency, là công ty chuyên đưa ra giải pháp truyền thông tích hợp cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, Mỹ, Anh và Nhật Bản (Comet, Vinhomes, Chubb Life, Amazon, Moniraga...).
Chị cũng từng nhiều năm giữ vị trí quản lý tại công ty quảng cáo Dentsu Redder. Đặc biệt tâm huyết với những dự án vì cộng đồng và mang lại ý nghĩa xã hội, chị Mai Hồng Ngọc đã cùng đưa thương hiệu Biti’s Kids với hai dự án “Phim hoạt hình Con Rồng Cháu Tiên” và “Giày Thông Minh Cho Trẻ Em” đạt nhiều giải thưởng quảng cáo trong nước, quốc tế như Golden Global Smaties Mobile Marketing, Golden PR Asia Award, Bronze Tangrams Spikes Asia…
Ngoài ra, chị cũng đang là giảng viên tại Brands Vietnam - một trong những cộng đồng marketing lớn nhất tại Việt Nam, với các khoá học về Quản Lý Dự Án Truyền Thông và Xây Dựng Thương Hiệu cho SME & Start-up.
Liên hệ chị Ngọc cho việc tư vấn các giải pháp truyền thông hoặc đào tạo nội bộ doanh nghiệp:
. Email: [email protected]
. Phone: 07755 99 235
Founder & CEO @ FNB DIRECTOR and Horeca Business School
Ông Đỗ Duy Thanh là chuyên gia chiến lược và vận hành doanh nghiệp trong lĩnh vực ẩm thực và dịch vụ, với kinh nghiệm tư vấn và triển khai trên nhiều mô hình từ nhà hàng, quán café, trung tâm tiệc – sự kiện đến khách sạn, spa và các tổ hợp dịch vụ. Ông là Sáng lập và Giám đốc Công ty TNHH FnB Director – đơn vị tư vấn và phát triển dự án Hospitality, đồng thời là Sáng lập Horeca Business School – học viện đào tạo quản trị chuyên sâu cho ngành dịch vụ. Bên cạnh đó, ông là giảng viên doanh nhân tại Hướng Nghiệp Á Âu và BrandCamp với các chuyên đề về Giám đốc điều hành, khởi sự doanh nghiệp dịch vụ, kinh doanh chuỗi và nhượng quyền.
Ông được đánh giá là một trong những chuyên gia có trải nghiệm thực chiến đa dạng hàng đầu ngành Ẩm thực và Dịch vụ tại Việt Nam, khi từng tham gia vận hành và tư vấn cho nhiều mô hình từ bình dân đến phân khúc cao cấp; từ thực phẩm, ăn uống đến lưu trú và giải trí về đêm; từ một điểm bán đơn lẻ đến các hệ thống chuỗi quy mô lớn. Nền tảng này giúp ông có khả năng kết nối giữa chiến lược và vận hành, giữa đào tạo và triển khai thực tế, từ đó xây dựng các mô hình kinh doanh có tính ứng dụng cao và khả năng mở rộng bền vững.
Trong lĩnh vực khách sạn và lưu trú, ông đã tư vấn và đào tạo cho các dự án như Tao Đàn Hotel ****, Khu phức hợp Minh Hải complex Lao Bảo ****, Phú Mỹ Hotel Hưng Yên ***, Babylon Resort Vũng Tàu ***, Trần Vinh Hotel Bạc Liêu***... cùng các mô hình phong cách lưu trú hiện đại như Sol Retreat Farm, Nu Apartment, Kim Apartment, The Knot, The Healing Luxury Hotel, La Cheminee Boutique Apartment và Khu du lịch sinh thái Cà Mau.
Trong lĩnh vực ẩm thực và trung tâm tiệc – sự kiện, ông tham gia tư vấn, đào tạo và triển khai cho nhiều hệ thống và thương hiệu như Nova Service, Tổng công ty Saigon Tourist, Vingroup, ShopeeFood, Gofood by Gojek, Baemin, iPOS.vn, Pandora Center Hải Phòng, Chí Hưng Palace, Hoàng Thiên Kim Palace; đồng thời trực tiếp tư vấn chiến lược và vận hành cho các thương hiệu Misaki Sushi Bar & Grill, Chichi BBQ, Chang Chay Grand World, Milano Coffee, Auguda Coffee, Taha Coffee, Maycha, Tutimi, Sekai, Keiki... Ở phân khúc phổ thông và sản xuất, ông đã đồng hành cùng các thương hiệu như Cơm gà xối mỡ 142, Bún bò Kim Hương, Bún đậu A Chảnh, Nem nướng Cô Điệp, Cơm tấm Tài, Hủ tiếu Nguyên Quán và Giò chả Minh Hương...
Ở cấp độ hệ sinh thái, ông tham gia tư vấn cho các tổ hợp như DEMISA với Hệ thống trung tâm tiệc Monami, Nhà máy tàu hũ Fresh Tofu và hệ thống phân phối rượu Demisa; Xuân Trang Group với Xuân Trang Hotel, Hải sản Gió Biển, Trung tâm tiệc Gió Biển và Xanh Đỏ Café; GBU Việt Nam Holding với Tòa nhà văn phòng Amazing Center, Amazing Coffee, Amazing Farm. Ông từng Quản ý điều hành tại Oriental Saigon với hệ thống nhà hnangf fine dining như Mandarine, Hoi An Sense, Opus Saigon; D1 Concepts với chuỗi San Fu Lou, Dì Mai, Sorae; cùng hệ thống Metro Cash & Carry và MM Mega Market Việt Nam.
Trong lĩnh vực spa và làm đẹp, ông đã tư vấn và đào tạo cho các thương hiệu như Timeless Beauty Center, Pure Aesthetics Clinic, Johana Skincare & Spa, Bang Nails (Chuỗi tại Pháp), Cycy Beauty và Saigon Medical Spa Supplies...
Ông thường xuyên tham gia các diễn đàn và hội thảo lớn như Vietnam F&B Summit, Vietnam Cafe Show, Asia Food & Beverage Summit, TECHFEST và Food & Hospitality Vietnam... Tại đây, ông không chỉ là diễn giả chia sẻ kiến thức mà còn đóng vai trò thúc đẩy việc hệ thống hóa và chuyên nghiệp hóa đội ngũ quản lý điều hành các ngành dịch vụ và ẩm thực.
Ông hiện là Cố vấn cho Báo cáo ngành Ẩm thực Việt Nam từ năm 2022 đến nay, đồng thời là tác giả của hơn 1.000 bài viết chuyên sâu về Quản trị & Quản lý trên Blog Học tập của Horeca Business School. Bên cạnh đó, ông là gương mặt quen thuộc trên các kênh báo chí và truyền hình như HTV, VTV4, VTV9, Vietsuccess và các báo điện tử như VnExpress, Người Lao Động, Nhịp Cầu Đầu Tư, Znews, Cafebiz, Brands Vietnam, Báo Pháp Luật.
Ngoài ra, ông còn được biết đến như một chuyên gia về rượu vang và whisky, với kinh nghiệm đào tạo và thực tiễn trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối và xây dựng văn hóa thưởng thức rượu tại Việt Nam, thông qua quá trình làm việc với các tập đoàn quốc tế tại Việt Nam như Moet Hennessy, Remy Martin, Diageo.
Founder @ 88Lab
Tôi, Nguyễn Hòa Bình hoặc các bạn có thể tìm tôi theo một tên khác "Nguyễn Hoàng-Linh" là Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, giảng viên tại Brands Vietnam và Đại Học FPT. Hiện tôi là chuyên gia của Growth Mastermind, đồng thời là Founder của 88 Agency & 88 Lab.
Với hơn 10 năm trong ngành Marketing nói chung và lĩnh vực Digital nói riêng, tôi may mắn có nhiều kinh nghiệm phong phú về cả phía Client (tập đoàn lớn và startup) và Agency. Tôi từng trải qua các vị trí như CMO Của MSB Digital Bank, Marketing Manager tại Gameloft, Head of Marketing tại OnOnPay và Digital Specialist tại ban Marketing tập đoàn Vingroup.
Rất hy vọng được chia sẻ thêm nhiều về Marketing với cộng đồng Brands Vietnam và Brand Camp.
Youtube channel của mình: https://youtube.com/c/LinhYoloARandomGuy