1. LỘ TRÌNH HỌC E-COMMERCE: TỪ PLANNING, XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC ĐẾN THỰC THI, ĐO LƯỜNG VÀ TẠO CHUYỂN ĐỔI

    e-Commerce Growth

    Người tiêu dùng ngày nay không chỉ mua sắm tại cửa hàng truyền thống, mà còn tìm kiếm và ra quyết định mua hàng trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội... Nếu không hiện diện đúng cách trên những điểm chạm này, thương hiệu có thể bỏ lỡ cơ hội tiếp cận và giữ chân khách hàng, đồng nghĩa với việc đánh mất lợi thế cạnh tranh.

    Bộ e-Commerce Growth sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức từ nền tảng đến chuyên sâu, hình thành tư duy chiến lược đúng đắn, xây dựng chiến lược phối hợp giữa các kênh một cách bền vững, cũng như tạo được lợi thế cạnh tranh trên kênh e-Commerce.

  2. 1

    e-Commerce Planning

    Để vận hành kênh e-Commerce hiệu quả, bạn cần hiểu rõ đặc điểm và vai trò của từng loại kênh, từ đó xây dựng chiến lược phân phối phù hợp. Đồng thời, việc nắm bắt hành vi mua sắm của từng nhóm Shopper và thiết lập KPIs đúng, như GMV, NMV, hay Gross-to-Net Rate... sẽ giúp bạn kiểm soát và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

  3. 1.1

    Xác định chiến lược kênh Thương mại Điện tử

    Cung cấp kiến thức nền tảng về Thương mại Điện tử, đồng thời trang bị tư duy đúng khi lên chiến lược phối hợp giữa các kênh để làm sao có thể phát triển kênh e-Commerce “ra số”, có lời một cách bền vững.

  4. 1.2

    Đặt mục tiêu KPIs kênh Thương mại Điện tử

    Nắm vững công thức GMV = Traffic x CR% x AOV và biết cách ứng dụng nó để tối ưu hóa mọi yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh của e-Commerce, từ đó đạt được tăng trưởng bền vững.

  5. 1.3

    Xây dựng Danh mục Sản phẩm trên sàn Thương mại Điện tử

    Trang bị tư duy đúng về cách chọn sản phẩm bán hàng ở e-Commerce, cùng lộ trình triển khai chiến lược sản phẩm gồm 4 bước Nghiên cứu - Thử nghiệm - Tối ưu - Mở rộng danh mục phù hợp với từng nền tảng TMĐT.

  6. 2

    Perfect e-Store

    Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua sắm trên các kênh Thương mại Điện tử, chính vì vậy mà các cửa hàng e-Commerce cần phải nổi bật để thu hút sự chú ý. Vậy làm thế nào để xây dựng một cửa hàng e-Store chuẩn chỉnh? Việc này không chỉ dừng lại ở việc đăng bán sản phẩm, mà còn cần tối ưu trang bán hàng với thông tin chi tiết, hình ảnh và video chất lượng cao. Điều này sẽ tạo ấn tượng chuyên nghiệp và gia tăng khả năng chuyển đổi mua hàng.

  7. 2.1

    Xây dựng cửa hàng e-Store chuẩn chỉnh

    Cung cấp những kiến thức và công cụ cần thiết để xây dựng cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp, để từ đó doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh, bao gồm: 7 thành phần quan trọng của một cửa hàng trực tuyến, Thiết kế trang Chi tiết sản phẩm chuẩn chỉnh, Tối ưu 3 trang quan trọng khác của cửa hàng trực tuyến...

  8. 2.2

    Thiết kế Trang mô tả sản phẩm trên TikTok Shop

    Cung cấp hướng dẫn thực chiến giúp Nhà bán hàng nâng cao tư duy cải thiện Trang mô tả sản phẩm (PDP) với các yếu tố: Hình ảnh bắt mắt, video trải nghiệm chân thực và nội dung mô tả hữu ích, từ đó tăng sức hút và thuyết phục khách hàng ngay trong những giây đầu tiên.

  9. 3

    Tối ưu Traffic

    Traffic trên kênh e-Commerce có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, như Ngoại sàn, Nội sàn hay sức ảnh hưởng từ KOLs, KOCs. Khi biết cách dẫn dắt và tối ưu từng luồng traffic, bạn sẽ có thể biến lượt xem thành đơn hàng thực tế.

  10. 3.1

    Tối ưu Traffic Ngoại sàn

    Tối ưu luôn là một mục tiêu chủ chốt của tất cả các doanh nghiệp, đối với mọi phòng ban, hoạt động. Điều này đặt ra những yêu cầu về tiết giảm chi phí, đồng thời nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc. Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn tư duy triển khai để Biết - Hiểu - Giám sát - Đánh giá chiến dịch hiệu quả.

  11. 3.2

    Tối ưu Traffic Nội sàn (TikTok Ads)

    Làm chủ chiến lược quảng cáo TikTok thông qua mô hình PACE do TikTok công bố và kiểm chứng, giúp tối ưu hiệu suất, mở rộng chiến dịch và tăng trưởng bền vững từ gốc.

  12. 3.3

    Traffic từ KOLs, KOCs

    Góc nhìn tổng thể về Influencer Marketing, những tiêu chí đánh giá Influencer, và quy trình thực thi chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả.

  13. 4

    Tối ưu chuyển đổi

    Kinh doanh trên e-Commerce không chỉ dừng lại ở việc xây dựng gian hàng chuẩn chỉnh hay thu hút traffic, mà còn là quá trình tối ưu chuyển đổi. Doanh nghiệp cần biết triển khai các chương trình khuyến mại phù hợp để kích thích nhu cầu mua sắm, đồng thời làm chủ chiến lược quảng cáo nhằm tiếp cận đúng đối tượng và tối đa hóa doanh thu.

  14. 4.1

    Khuyến mại xuất sắc mùa Mega Sale

    Trang bị tư duy và công cụ để thiết kế chương trình khuyến mại xuất sắc, giúp thương hiệu biết cách triển khai phù hợp để vừa kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng vừa tạo giá trị tích cực cho thương hiệu, đặc biệt ở kênh e-Commerce - nơi cạnh tranh ngày càng khốc liệt và đổi mới liên tục.

  15. 4.2

    Livestream chốt sales

    Trang bị từ tư duy chiến lược đến kỹ thuật triển khai, từ hiểu thuật toán đến tối ưu hiệu quả để bạn xây dựng một hệ thống livestream đúng – đủ – hiệu quả.

  16. 5

    Online-to-Offline

    Khi doanh nghiệp có cả cửa hàng Online và Offline nhưng hai kênh lại không đồng nhất với nhau. Cụ thể, khách hàng thấy khuyến mãi trên website nhưng đến cửa hàng thì nhân viên không nắm được thông tin. Hoặc sau khi mua, dữ liệu đơn hàng không được lưu trữ để cá nhân hóa dịch vụ hay ưu đãi lần sau. Và khi trải nghiệm không nhất quán, khách hàng dễ mất động lực quay lại, còn doanh nghiệp thì bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi ở những điểm chạm quan trọng mà đáng lẽ có thể tạo ra doanh thu. Vì vậy, để gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng, doanh nghiệp cần phối hợp hiệu quả giữa kênh Online và Offline.

  17. 5.1

    Đồng bộ Chiến dịch Online-to-Offline

    Cung cấp quy trình, tư duy triển khai O2O toàn diện, giúp bạn xây dựng một hành trình mua sắm trọn vẹn cho khách hàng, từ đó tăng hiệu quả chuyển đổi cho các chiến dịch O2O.

  18. 5.2

    e-Commerce Growth Interview

    Chuỗi nội dung mang đến những góc nhìn thực tiễn, chia sẻ thú vị, xoay quanh hoạt động vận hành và kinh doanh của đa dạng ngành hàng trên kênh thương mại điện tử.

    e-Commerce Growth Interview 12

    Brands Vietnam

    Miễn phí

  19. Giảng viên

    Những người đồng hành cùng bạn trong Bộ khóa học này:

    Brands Vietnam

    Community Admin @ Brands Vietnam

    Phi Nguyễn

    CEO @ Hiip

    Tô Nguyễn Trọng Nhân

    Former Online Customer Marketing Manager @ Logitech Vietnam

    Trần Quốc Kỳ

    CEO @ GIGAN JSC

    Nguyễn Hoàng Khang

    Head of National Trade Marketing and e-Commerce @ CocaCola Vietnam

    Đinh Minh Quang

    Former Online Business Manager @ Samsung Việt Nam

    Meta Ecom

    @ Meta Ecom

  20. Học có Hệ thống

    Hoàn thành "bộ sưu tập" khoá học, hoàn thiện hệ thống kiến thức e-Commerce Growth. Ưu đãi 35% trọn bộ khoá học, dù ở thời điểm nào, bạn vẫn luôn có được khoản đầu tư tốt nhất.

    (Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác)

    Bạn cần thêm thông tin? Vui lòng liên hệ Giáo vụ để được Tư vấn thêm

    Đăng ký Trọn bộ

    e-Commerce Growth

    Brand Camp

    Tổng học phí:

    (12 khóa)

    8,589,000 đ

    Giảm giá:

    (ưu đãi 35% khi đăng ký trọn bộ)

    -3,006,150 đ

    Tổng thanh toán:

    5,582,850 đ

    Đăng ký Trọn bộ