The Account Story: Những câu chuyện xương máu nghề Account

Name: The Account Story: Những câu chuyện xương máu nghề Account
Price: 499000 VND

Lâm Hồng Lan, Giảng viên chuyên ngành Truyền thông và Fashion Marketing @ RMIT University Vietnam

499,000^đ

Đăng ký

Thời lượng
28 video
Cấp độ
Nền tảng
Danh mục
Creative & Advertising

499,000^đ

Đăng ký

Thời lượng
28 video
Cấp độ
Nền tảng
Danh mục
Creative & Advertising

Nếu như, bạn có thể học hỏi từ 20 năm kinh nghiệm làm Account chỉ trong 2 tiếng video, liệu bạn có muốn biết? Hãy lắng nghe những chia sẻ từ chị Lâm Hồng Lan, từng là Training Leader tại Ogilvy & Mather Vietnam, người đã gắn bó với nghề Account từ những ngày đầu của ngành quảng cáo Việt Nam. Chị hiện là Giảng viên chuyên ngành truyền thông và fashion marketing tại Đại học RMIT Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và marketing.

Trải qua gần 20 năm, từ làm việc ở vị trí Account đến việc tuyển dụng và đào tạo thế hệ Account trẻ, tôi nhận ra rằng Account là một nghề không khó, nhưng rất kén.

Không khó vì những kỹ năng cần có khá thông dụng; như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng thương thuyết… Nhưng kén vì không phải ai có những kỹ năng trên đều làm được và trụ được với nghề.

Cùng với Brands Vietnam, tôi hy vọng loạt bài chia sẻ những kinh nghiệm làm Account này sẽ giúp (1) các bạn đang muốn chọn nghề này mường tượng được công việc hàng ngày của một người làm account tại những công ty truyền thông; những ‘vinh quang’, những thú vị mà công việc này đem lại và cả những ‘nỗi đau lặng thầm’, những khó khăn mà các bạn sẽ phải trải qua. Và (2) chia sẻ những kinh nghiệm tôi đúc kết trong chặng đường gần hai mươi năm để các bạn đang làm Account có thể học hỏi và không mắc phải những sai lầm như tôi đã từng mắc phải.

Chúc các bạn rút ra được nhiều điều bổ ích cho định hướng nghề nghiệp của mình.

Nội dung Học phần

Buổi 1 - Hai mặt của ngành quảng cáo
1.1 - Sức hút khó cưỡng		Học thử
1.2 - Áp lực đằng sau những hào nhoáng		Xem
Buổi 2 - Dear Client...
2.1 - Niềm tin là tất cả		Xem
2.2 - Nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài		Xem
2.3 - Đừng chủ quan với những kỳ vọng		Xem
2.4 - Luôn làm mới bản thân		Xem
Buổi 3 - Pitching - Đừng thua vì thiếu hiểu biết
3.1 - Nắm bắt Client mới		Xem
3.2 - Đừng lơ là "Người cũ"		Xem

Buổi 4 - Làm việc với Creatives - "Nâng như nâng trứng"
4.1 - Tại sao bạn nên trân trọng ý tưởng của Creatives		Xem
4.2 - Bí quyết phản hồi hiệu quả		Xem
4.3 - Bảo vệ "Đồng đội" Creative		Xem
4.4 - Cùng nhau chiến "Deadline"		Xem
4.5 - Hiệp ước "Creative Brief"		Xem
4.6 - Xây dựng sự gắn kết		Xem
4.7 - Làm gì khi Creative đi quá xa (Off - Brief)?		Xem
Buổi 5 - Client Feedback - Xử lý những phản hồi nhức nhối
5.1 - Các kiểu phản hồi của Client		Xem
5.2 - Quy tắc phản hồi chung: Bám vào Brief		Xem
5.3 - "Tôi muốn thêm nhiều Option"		Xem
5.4 - "Tôi không nghĩ người tiêu dùng sẽ thích ý tưởng này"		Xem
5.5 - "Tôi muốn kết hợp các Option A với B với C với D"		Xem
5.6 - Các trường hợp khác		Xem
5.7 - Lời cuối về "Client Feedback"		Xem
Buổi 6 - Cost Estimate - Cho những yêu cầu luôn gấp gáp
6.1 - Những yêu cầu gấp gáp		Xem
Buổi 7 - Account - Xin đừng là "Người đưa tin"
7.1 - Account đừng chỉ là Người đưa tin		Xem
7.2 - Nghĩ như một Planner		Xem
7.3 - Account có làm Creative được không?		Xem
Buổi 8 - Hạnh phúc của một Account
8.1 - Điều gì làm Account vui?		Xem
8.2 - Lời kết		Xem

Ai nên học?

Bất kỳ ai quan tâm.

Hồ sơ Giảng viên

Lâm Hồng Lan

Giảng viên chuyên ngành Truyền thông và Fashion Marketing - RMIT University Vietnam

Giảng viên BRAND Camp (2 khoá học)

Tôi tên là Lâm Hồng Lan, hiện là Giảng viên chuyên ngành truyền thông và fashion marketing tại Đại học RMIT Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và marketing.

Blog học tập

Professional Skills

6 nhân tố của một Account Manager giỏi

Professional Skills

Làm việc với Creative: "Nâng như nâng trứng"

Professional Skills

Client Feedback - Xử lý những phản hồi nhức nhối

Câu hỏi thường gặp

Hình thức học tại BRAND Camp là gì?

BRAND Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning, dưới hình thức nội dung video được quay dựng sẵn. Bạn có thể xem video bài giảng, làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm, thảo luận trực tiếp với giảng viên và học viên ngay bên trong lớp.

Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học được ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào bạn muốn, miễn là thiết bị bạn xem có kết nối internet.

Có xem được cùng lúc trên nhiều thiết bị không?

Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên tối đa là 3 thiết bị, tuy nhiên chỉ có 1 thiết bị phát được video.

Cách nào để nhóm nhiều người cùng lúc học chung 1 khóa học?

Tại BRAND Camp các bạn có thể cùng nhau học dưới dạng TEAM. Chỉ cần 1 tài khoản quản lý là có thể tạo TEAM và chủ động đăng ký số lượng người vào học.

Người quản lý TEAM có thể dễ dàng thêm/bớt thành viên bất kỳ lúc nào, theo dõi tiến độ học của từng người và chủ động quản lý đốc thúc việc học tập của mọi người trong nhóm.

Để tìm hiểu hơn về tính năng học TEAM, bạn vui lòng xem thêm tại đây: https://www.brandcamp.asia/team/.

Tôi có thể học lại hoặc xem lại tài liệu khóa học khi kết thúc khóa được không?

Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn muốn, hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.

Rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập và vào lại khóa cần học là được ngay.

Có tài liệu, hand-out kèm theo khóa học không?

Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, các khóa học tại BRAND Camp sẽ có file tài liệu dưới dạng file PDF và cho phép download theo hướng dẫn sau đây:
https://help.brandsvietnam.com/vi/article/huong-dan-download-tai-lieu-khoa-hoc-9rvk5i/

Có chứng nhận sau khi hoàn thành xong các khóa học không?

Sau khi đã hoàn thành các khóa học trả phí, bạn sẽ được Cấp chứng nhận Hoàn thành từ BRAND Camp. Chứng nhận của BRAND Camp là sự ghi nhận nỗ lực học tập và hoàn thành khóa học của các bạn học viên.

Bạn có thể xem online hoặc tải về ngay trong Hồ sơ của mình trên BRAND Camp theo hướng dẫn sau đây:
https://www.brandcamp.asia/blog/227-huong-dan-cap-chung-nhan-hoan-thanh-khoa-hoc-cua-brand-camp

Tôi cần làm hợp đồng, báo giá để đăng ký mua khóa học cho công ty được không?

Khi bạn có nhu cầu, BRAND Camp đều có thể cung cấp bảng báo giá chi tiết hay hợp đồng dịch vụ đăng ký các khóa học.

Để làm hợp đồng, bạn vui lòng gửi email đến [email protected], kèm các thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện kèm chức vụ, và các khóa học cần đăng ký.

Có xuất VAT khi đăng ký mua khóa học không?

BRAND Camp luôn xuất hóa đơn khi bạn có nhu cầu. Và giá trên website đã bao gồm VAT.

Để nhận hóa đơn, sau khi đăng ký khóa học bạn chỉ cần gửi các thông tin đến email [email protected], bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, mã đơn hàng (hoặc email tài khoản + tên khóa học). BRAND Camp sẽ tiến hành xuất hóa đơn điện tử và gửi về mail của bạn.

Lưu ý: BRAND Camp chỉ hỗ trợ xuất VAT cho các đơn hàng mua trong tháng nên bạn tranh thủ gửi thông tin ngay sau khi đăng ký mua khóa học để được hỗ trợ nhanh chóng, các đơn hàng gửi trễ qua tháng kế tiếp rất tiếc là team mình sẽ không hỗ trợ xuất VAT cho bạn được nha.

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.