Media-Mix KPI: Đặt mục tiêu cho các Kênh truyền thông

Buổi 6 - Media Mix KPI in Digital Media

Digital KPI Metrics: Owned Media (P2)

Bạn vui lòng đăng ký mua để có thể xem nội dung hoàn chỉnh.

Thảo luận

Ngô Thị Thúy An 22/04/2020

Chào Thầy,

Nếu website chỉ có 1 tab dành cho người dùng, nhưng thông tin được bố trí theo chiều dọc, như vậy thì mỗi lần scroll chuột thì có được tính là "nhiều trang" không? Vì nếu không được tính thì tỉ lệ thoát/ bounce rate sẽ rất cao, mặc dù time on site có thể lên tới 5 phút.

Vũ Thế Anh giảng viên 23/04/2020

Chào Thuý An,

Website có nhiều tab nhưng được bố trí cuộn xuống dưới thì bản chất nó vẫn là một trang, lúc này tỉ lệ bounce rate và exit rate = nhau, là tỉ lệ người dùng vào trang và ra ngay/số lần truy cập.

Tỉ lệ exit rate thường dùng để đánh giá các website lớn có nhiều chuyên mục, đặc biệt là các trang e-com (tỉ lệ thoát ở các trang giỏ hàng, thanh toán cao thì cần đánh giá lại, tìm hiểu nguyên nhân và có phương án điều chỉnh phù hợp)

Hy vọng clear cho bạn!