The first 6 weeks: 6 tuần đầu tiên của Brand Manager (Phần 1)

Đặng Đoàn Quốc Bảo 07/03/2017

Hi team hầu hết cái slides tải về đều có điều chỉnh nhưng không được update so với clip của trainner ?

Thái Thùy Anh giảng viên 09/03/2017

Chào bạn,

Mình có chỉnh tài liệu download xuống hơi khác so với trong clip, vì có những số liệu và thông tin mình không muốn để trong handout do có thể truyền đi rộng rãi.

Dù có thiếu đi một số dữ liệu thì mình nghĩ handout vẫn có đầy đủ các thông tin về các kiến thức và nguyên tắc mà mình chia sẻ trong bài, đúng không bạn?

Thuỳ Anh

Đoàn Đỗ Ngọc Thi 24/04/2017

Mình chỉ coi được hai clip đầu tiên, tất cả các clip còn lại, khi bấm vào thì nó chỉ xuất hiện file là slide, không thấy clip của bạn Thùy Anh.

Vu Tran Tuyet Van 21/06/2017

Chị ơi, em vẫn chưa hiểu hết ý nghĩa của câu "do not confuse the target consumer with current consumer". Cách mình chọn target consumer là như thế nào? Có dựa trên current user profile không? Nếu current user hiện tại quá mass, ví dụ như current user bao gồm cả Male + Female, 18-50yrs, class ABCD, thì mình sẽ chọn target consumer dựa trên yếu tố gì?

Thanks chị

Thái Thùy Anh giảng viên 23/06/2017

Hi em,

Thường một brand khi xây dựng bộ định vị thương hiệu đã phải nghĩ luôn sẽ nhắm vào đối tượng mục tiêu nào, chứ không phải đợi xem những ai đã mua hàng của mình rồi mới chọn ra đối tượng mục tiêu là gì. Phải xác định đối tượng mục tiêu là gì trước thì mới xây dựng kế hoạch marketing phù hợp với nhóm đối tượng đó được. Còn khi đã ra đến thị trường, có thể sẽ có nhiều nhóm đối tượng khác nhau sử dụng sản phẩm của mình, nhưng điều đó không có nghĩa mình nên nói chuyện với tất cả mọi người.

Việc chọn nhóm đối tượng mục tiêu như thế nào phụ thuộc vào nhiều thứ, trong đó có ba yếu tố chính sau:

- Kích cỡ của nhóm đối tượng mục tiêu: có đủ lớn cho thương hiệu hay không?

- Nhóm đối tượng mục tiêu đó có phù hợp với tính cách thương hiệu hay không? (VD: thương hiệu của em hiện đại thì sẽ không muốn đi với nhóm đối tượng quá cổ điển, truyền thống...)

- Liệu nhãn hàng có khả năng chiến thắng trong lòng nhóm đối tượng đó hay không? (VD: nếu đối thủ quá mạnh và có vị trí vững chắc trong lòng nhóm đối tượng đó, chúng ta nên cân nhắc về khả năng chiến thắng khi nhắm vào cùng nhóm đối tượng)

Thuỳ Anh

Nguyễn Thị Thanh Thảo 01/03/2018

Thùy Anh có thể nói rõ hơn để phân biệt về comsuming habit và shopping habit ?1

Thái Thùy Anh giảng viên 07/03/2018

Hi Thảo

Hiểu đơn giản thế này. Consuming habit là thói quen tiêu dùng sản phẩm, ví dụ uống cafe với đá, hoặc cho con uống sữa trước khi đi ngủ. Shopping habit là các thói quen khi mua sắm sản phẩm. Ví dụ, mua bột giặt bao bì lớn để tiết kiệm, thường tích đồ khi có khuyến mãi thêm volume như mua 2 tặng 1, mua sản phấm thương hiêu nước ngoài....

Hi vọng các ví dụ của mình giúp bạn hiểu hơn sự khác nhau giữa consuming habit và shopping habit

Thuỳ Anh