The first 6 weeks: 6 tuần đầu tiên của Brand Manager (Phần 1)

Marketing SGVN 12/11/2016

Chị Thùy Anh ơi,

Với những ngành hàng bên công ty NCTT không có số liệu thì cách tìm kiếm sẽ như thế nào? Cảm ơn chị ?
Btw, chị có thể giới thiệu contact bên các công ty NCTT chị đã làm việc để mua Retail audit không?

Thanks chị

Thái Thùy Anh giảng viên 13/11/2016

Chào em

Tất cả các công ty chị làm đều mua data Retail Audit của Nielsen em nhé. Em có thể contact: [email protected] Đây là một bạn Senior Manager phụ trách mảng RA ở Nielsen.

Nếu công ty NCTT không có số liệu về ngành thì chỉ có cách là tìm trên các trang hiệp hội của ngành, hoặc của các công ty lớn trong ngành mà có trên Thị trường chứng khoán (thì họ sẽ có những bản báo cáo đầu tư mà có thể có thông tin về ngành, phân khúc... Chị chưa biết cách nào khác cả.

Thuỳ Anh

Quỳnh Trâm 19/11/2016

Em chào chị Thùy Anh,

Chị cho em hỏi, data RA của AC Nielsen được đo như thế nào ạ? Do cty em chỉ mua data của KWP nên em biết là data KWP cũng thể hiện độ lớn của thị trường, tăng trưởng, các phân khúc v.v... dựa trên giỏ hàng được mua của hộ gia đình... Ngoài những thông tin gần như nhau (độ lớn thị trường, tình hình các phân khúc...) thì 2 research này cung cấp những data khác nhau như thế nào ạ? IMS về mặt cách thức đo là giống Nielson nhưng chỉ cover cho ngành Dược phải ko chị?

Em cám ơn chị,

Thái Thùy Anh giảng viên 22/11/2016

Hi em Trâm,

Nielsen là đo trực tiếp lượng mua bán tại các cửa hàng, trong khi KWP là đo theo giỏ hàng được mua của hộ gia đình. Thường khi đo share, market size và growth, người ta dùng data của Nielsen vì NIelsen cover tới 36 thành phố lớn, độ bao phủ lớn hơn của KWP rất nhiều. Ngoài ra thì RA cũng giúp em đo được sự ủng hộ của nhà bán lẻ và 1 số các yếu tố về chất lượng phân phối (Numeric Distribution và Weighted Distribution).

Chị nghĩ sự khác nhau chính đó là, RA gíúp em thấy được performance của nhãn hàng ngoải điểm bán, còn KWP cho em được những thông tin về hành vi của người tiêu dùng (Penetration, Frequency, Volume/Value Consumption, Gain & Loss Analysis...)

Thuỳ Anh

Trần Ngọc Mỹ 18/04/2017

Chào chị Thùy Anh

Đối với lỉnh vực cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp thì phân tích độ lớn thi trường như thế nào ah?

Vd: dịch vụ chuyên cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp như ERP hay CRM. Như vậy mình phân tích hiện nay sản phẩm này đã cung cấp cho các công ty thuộc lĩnh vựcnào, ngành nào sử dụng sản phẩm này nhiều nhất. từ đó xem có thể mở rộng sang các lĩnh vực khác hay không, đúng không chị?

Thái Thùy Anh giảng viên 27/04/2017

Hi em,

Chị nghĩ em đang hỏi hai câu hỏi khác nhau chứ không phải một. Câu đầu tiên, làm cách nào tính được độ lớn thị trường cho lĩnh vực dịch vụ. Cái này chị nghĩ một là mình phải qua công ty NCTT. Hai là tự ước tính bằng cách xem xem trên thị trường có những đối thủ chính nào, và tương quan về mặt business của họ với mình ra sao, để từ đó dựa trên số liệu nội bộ của mình mà tính ra độ lớn thị trường (nhưng cách này chắc không khả thi lắm vì sẽ có rất rất nhiều nhà cung cấp trên thị trường. Chị không rành thị trường này)

Câu hỏi thứ 2 của em là làm thế nào để biết xem mình có nên mở rộng sang các lĩnh vực khác hay không? Để trả lời câu này nên cân nhắc hai yếu tố, size of prize và winability. Size of prize là cái thị trường mình định nhảy sang đó có đang tăng trưởng hay không, có lớn không, có đáng để mình phải đầu tư từng đó tiền bạc công sức không. Winability là khả năng chiến thắng của mình trong thị trường đó ra sao? Đối thủ ở đó có mạnh không? Mình có đặc điểm gì nổi bật, điểm mạnh gì để chiến thắng hay không?

Chị trả lời thế có đúng cái em hỏi chưa?

Thuỳ Anh

Mai Van Kha 08/07/2018

Chị cho mình hỏi ngành hàng thời trang (quần áo & giày dép) thì công ty nào đo tốt nhất? Hình như AC Neilsen ko có (mình đã hỏi). Ngành hàng này cũng rất khó để đo kiểu AC Neilsen vì hệ thống khép kín nên ko dễ để rò rỉ doanh thu.

Thái Thùy Anh giảng viên 12/07/2018

Hi bạn,

Theo như mình biết thì hiện giờ chưa có công ty NCTT nào cung cấp thông tin cho ngành hàng thời trang cả. Có một số thông tin bạn có thể tìm trên Euromonitor nhưng số liệu có lẽ cũng không chính xác lắm. Mình nghĩ do đặc thù ngành hàng thời trang khá rộng, đa dạng, quá nhiều chủng loại sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, các loại cửa hàng khác nhau... nên khó mà có công cty NCTT nào có thể đo lường được thông tin tương đối chính xác cho ngành hàng này

Thuỳ Anh

Trần Thị Hồng Hà 28/08/2019

Chị Thủy Anh ơi, cho em hỏi ạ:

1. Brand bên em là sản phẩm edtech cho bé từ 1 - 10 tuổi thì có thể chia category như nào ạ? Ai là người quyết định cách chia này hay là mình tự chia thì có cơ sở nào để chọn criteria để chia cho việc chia có ý nghĩa ko ạ?

2. Những thông tin về thị trường cho sản phẩm này sẽ tìm thấy được từ đâu? (có bên nào làm báo cáo chính thức cho mảng này ko?)

Thái Thùy Anh giảng viên 10/09/2019

Hi em,

1. Đọc data theo cách nào, chia ngành hàng theo cách nào hoàn toàn là do công ty quyết định hết. Ngành hàng của em là edtech cho bé từ 1-10 tuổi thì trước hết chị nghĩ phải chia theo độ tuổi trước vì bé 12 tháng với bé 3 tuổi, 6 tuổi các kỹ năng cần học là hoàn toàn khác nhau (Ví dụ bé 12 tháng thì chú trọng nhận biết màu sắc và hình dáng. Bé 2-3 tuổi thì muốn học làm theo những gì người lớn làm...) Nên đầu tiên là phải chia theo nhóm tuổi. Rồi trong cùng nhóm tuổi có thể chia theo các nhóm kỹ năng, ví dụ nhóm phát triển về ngôn ngữ, nhóm phát triển về khả năng tư duy etc....Hoặc có thể chia theo tuổi, rồi phân khúc cao cấp, trung bình, bình dân etc...

2. Hiện giờ chị không biết có công ty nghiên cứu thị trường nào có cung cấp thông tin định kỳ về ngành hàng edtech này cả. Chắc em phải chịu khó tìm thông tin trên mạng hoặc đọc mấy báo kiểu Forbes thôi.

Câu 1 chị trả lời em vậy em có thấy hợp lý không?

Thuỳ Anh

Lê Thị Ngọc Lan 10/12/2022

Hi chị Thùy Anh,

Trong ngành hàng healthy beverage và đang bán theo dạng OBL tại nhiều quốc gia gần 60 nước (global) thì mình sẽ đo lường được độ lớn của thị trường ntn, trong khi ngành này cũng ít các report, data tại VN và của thế giới? Về phía brand thì team đang loay hoay khi chỉ nắm được số sales nội bộ mà không rõ độ lớn thị trường ra sao, đang ở đâu so với thị trường quốc tế/ nước sở tại đó, và đối thủ đang chiếm bao nhiêu thị phần, chị Thùy Anh cho em 1 vài ý kiến nhé ạ.

Cảm ơn chị nhiều.