Huấn luyện Quy trình Khám phá Insight 3D

Brands Vietnam 04/01/2017

Tài liệu huấn luyện của khoá Insight 3D. Hướng dẫn quy trình và kỹ năng Khám phá Insight dựa trên mô hình 3-D bao gồm: Direction (Định hướng), Discovery (Khám phá) và Distillation (Chắt lọc). Kết hợp một quy trình tìm kiếm logic chặt chẽ với những kỹ năng đào sâu và thảo luận nhóm, cùng với kinh nghiệm cá nhân và ví dụ thực tế, khoá học sẽ trang bị cho bạn những công cụ cần thiết để khám phá Insight - nhiệm vụ vô cùng thử thách của bất cứ marketer nào.

Xem trước:

Là dân Marketing, chắc hẳn ai cũng đã nghe qua về từ Insight này. Có thể nói đây là từ phổ biến và quen thuộc, nhưng rất đáng sợ và gây bối rối cho nhiều marketers.

Insight có mặt trong hầu hết tất cả mọi nhiệm vụ của marketing. Một insight hay sẽ làm bạn phải thốt lên “wow” sau khi nghe xong, bạn sẽ thấy nó rất đơn giản và dễ hiểu. Tuy nhiên, dễ hiểu không có nghĩa là dễ tìm. Bởi vì những thứ na ná insight thì có rất nhiều, mà insight thực sự thì rất khó lựa chọn. 

Thường thì bạn sẽ không thể tìm thấy insight chỉ sau vài câu trò chuyện với người tiêu dùng hay đọc vài nghiên cứu thị trường, bởi đó chỉ mới là bề nổi của tảng băng.

Để có được insight, bạn cần phải biết kết hợp giữa một quy trình tìm kiếm logic và chặt chẽ với những trải nghiệm và trực giác cá nhân. Bạn phải tò mò để không ngừng đặt câu hỏi tại sao, lặn sâu bên dưới bề nổi của tảng băng, tìm ra được sự thấu hiểu đến tận cùng về người tiêu dùng mà thông qua đó, thương hiệu có thể kết nối một cách mạnh mẽ và khác biệt nhất với người tiêu dùng.

Tài liệu sẽ hướng dẫn cho các bạn một quy trình chi tiết để khám phá Insight gồm 3 bước: Direction (Định hướng), Discovery (Khám phá) và Distillation (Chắt lọc). Các phương pháp được trình bày trong tài liệu bao gồm:

  1. Cách viết Insight Brief (quan trọng bao gồm Target và Objectives)
  2. Các ứng dụng của Insight trong Marketing
  3. Các cấp bậc của thông tin (Information - Intepretation - Insight)
  4. Mô hình "4 ô nhận thức" (The 4 boxes of Knowledge)
  5. Kỹ năng tìm kiếm thông tin (Capturing Data)
  6. Kỹ năng đặt câu hỏi đào sâu (Asking the right questions)
  7. Kỹ năng tổ chức Insight Workshop
  8. Các nguyên tắc 4R của một Insight tốt

 

Thông tin khác

© 2016 Brand Camp. Giấy phép ĐKKD số 0311614186 do Sở KH & ĐT cấp ngày 10/03/2012.