Brand Camp
0
  • Thời lượng
    27 video
  • Cấp độ
    Nền tảng
  • Danh mục
    Brand Communication

Khoá học cung cấp hệ thống kiến thức tổng thể về PR & Corporate Communication: vai trò, tầm quan trọng của PR, những tác vụ đa dạng như truyền thông nội bộ, quan hệ công chúng, trách nhiệm xã hội (CSR), xử lý khủng hoảng,… Từ đó, học viên sẽ có góc nhìn đúng đắn, bao quát hơn, cũng như xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc về các công việc cụ thể của người làm PR & Corporate Communication.

Khi nhắc đến Quan hệ công chúng (PR - Public Relations), từ “công chúng” thường được hiểu là người tiêu dùng, người sử dụng sản phẩm. Vì vậy, công việc của người làm PR hay được xem là xây dựng mối quan hệ có giá trị với nhóm công chúng này.

Cách hiểu này không sai, nhưng chưa rõ ràng và toàn diện. Công chúng mục tiêu ở đây bao gồm tất cả những đối tượng ít nhiều chịu ảnh hưởng, hoặc có mối liên quan với thương hiệu: người tiêu dùng, nhà đầu tư, báo chí, chuyên gia,… hay thậm chí là nhân viên trong công ty.

Công việc của người làm PR cũng không đơn thuần chỉ là giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ; mà đó cần là một hoạt động có chiến lược rõ ràng để đạt được mục tiêu: tạo dựng uy tín và niềm tin về doanh nghiệp trong lòng công chúng mục tiêu, từ đó đóng góp vào giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.

Rõ ràng, dưới góc nhìn mở rộng này, công việc PR & Corporate Communication có phạm vi hoạt động đa dạng, với nhiều nhóm đối tượng khác nhau, đòi hỏi người làm phải có hiểu biết toàn diện, đúng đắn về tầm nhìn sự nghiệp, sứ mệnh cũng như các tác vụ cụ thể.

Nhằm giúp quá trình nghiên cứu PR & Corporate Communication được diễn ra một cách bài bản, dễ dàng và hiệu quả cho những người mới bắt đầu, khoá học “Foundation of PR & Corporate Communication” đã được hệ thống và trình bày trong 6 phần trọng yếu:

  1. PR Roles & Functions: Vai trò và chức năng của PR trong Branding và xây dựng cảm nhận cho người tiêu dùng.
  2. Internal Communications: Ứng dụng tháp Maslow trong việc tìm kiếm và xây dựng các hoạt động truyền thông nội bộ.
  3. External Communications: Truyền thông đến các đối tượng công chúng mục tiêu ngoài công ty với ma trận tầm ảnh hưởng Influence Matrix.
  4. Crisis Management: Quản trị xử lý khủng hoảng với những ví dụ thực tiễn.
  5. PR Campaign Management: Các công cụ và quy tắc phân bổ tài chính khi triển khai chiến dịch PR.
  6. CSR Campaign: Những nguyên tắc khi xây dựng chiến dịch trách nhiệm xã hội doanh nghiệp.

Bên cạnh đó là những mẹo nhỏ bỏ túi trong công việc, những chia sẻ về nghề cũng như lộ trình phát triển bản thân được hệ thống hoá cụ thể, rõ ràng.

Chia sẻ bởi chị Mai Thị Ánh Tuyết, hiện đang đảm nhiệm vị trí PR Leader tại Công ty OPPO Vietnam với gần 10 năm kinh nghiệm PR & Corporate Communication tại UNIBEN Foods, Publisher Relations & Mobile Media Manager tại Goldsun Group.


Nội dung Học phần

Buổi 1 - Course Introduction
1.1 - Course Introduction Học thử
1.2 - Handout (Full) Xem
Buổi 2 - PR Roles
2.1 - Warm up Exercises Xem
2.2 - PR Role in Creating Perception Xem
2.3 - PR Role in Building Brand Value Xem
Buổi 3 - PR Functions and Golden Rules
3.1 - PR Core Functions Xem
3.2 - Golden Rules in PR Xem
Buổi 4 - Internal Communications at a Glance
4.1 - Internal Communications: Who Xem
4.2 - Internal Communications: Why Xem
4.3 - Internal Communications: What Xem
4.4 - Internal Communications: How Xem
4.5 - Internal Engagement Calendar & Touch points - Example Xem
Buổi 5 - External Communications at a Glance
5.1 - External Communications: Circle of Work vs Circle of Trust Xem
5.2 - External Communications: Influence Matrix Xem
5.3 - External Communications: Working Calendar Xem
5.4 - External Communications: Treatment Rules Xem
Buổi 6 - Crisis Management at a Glance
6.1 - Crisis Management: Types of Crises Xem
6.2 - Crisis Management: Types of Solutions Xem
6.3 - Crisis Management: Proactive Zone Xem
6.4 - Crisis Management: Do & Dont Xem
Buổi 7 - PR Campaign Management at a Glance
7.1 - PR Campaign Management: Brand Communication Activities Xem
7.2 - PR Campaign Management: Successful Case Study Xem
7.3 - PR Campaign Management: Setting KPIs Xem
7.4 - PR Campaign Management: Budgeting Rules Xem
Buổi 8 - CSR Campaign at a Glance
8.1 - CSR Campaign: Objectives & Strategies Xem
8.2 - CSR Campaign: Important Notes Xem
Buổi 9 - Code of Conduct & Career Path Vision
9.1 - Code of Conduct & Career Path Vision Xem

Ai nên học?

  • Bất cứ ai quan tâm

Hồ sơ Giảng viên

Mai Thị Ánh Tuyết

Marketing Manager, Logitech Vietnam

Giảng viên BRAND Camp (4 khoá học)

  • Chị Mai Thị Ánh Tuyết hiện đang là Marketing Manager, Vietnam của Logitech. Trước đó, chị dẫn dắt Marketing của HONOR smartphone.
  • Chị Mai Tuyết cũng được biết đến với vai trò Quản lý PR của OPPO và trước đó là công việc tương tự tại UNIBEN.
  • Chị đã tốt nghiệp MBA tại Andrews University.

Blog học tập

Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn. Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi. Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet. Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận. Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline Tư vấn:
(028) 3602 6800
Email Giáo vụ:
[email protected]
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.

Khoá học cùng Giảng viên "Mai Thị Ánh Tuyết"


Khoá học cùng Chuyên môn "Brand Communication"